Erstellen und Bearbeiten von Benutzern

Im Abschnitt Benutzer und Rollen im Administratorbereich können Sie neue Benutzer erstellen, vorhandene Benutzer bearbeiten und bis zu 25 Benutzer gleichzeitig per E-Mail einladen. Benutzer, die eine E-Mail-Einladung erhalten, füllen ihre eigenen Profile aus.

Hinweis: Je nach Typ des Reveal-Kontos, das Sie erworben haben, und Ihren Berechtigungen in Reveal können Sie in diesem Bereich möglicherweise Rollen und Berechtigungensowie Gruppen einrichten. Falls Sie keine Berechtigung besitzen, wenden Sie sich an Ihren Administrator. Falls diese Funktion für Sie nicht verfügbar ist und Sie sie gerne verwenden würden, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.

Erstellen von Einzelbenutzern

Zum Öffnen des Fensters Benutzer erstellen wählen Sie Kontoprofil > Administrator > Benutzer und Rollen > Benutzer erstellen.

Füllen Sie im Fenster Benutzer erstellen die folgenden Felder und Optionen aus:

  • Vorname: (erforderliches Feld)
  • Nachname: (erforderliches Feld)
  • Mobiltelefonnummer : Geben Sie die Telefonnummer des Benutzers ein.
  • Mitarbeiter-ID: Geben Sie die Mitarbeiter-ID des Benutzers ein.
  • E-Mail-Adresse und Passwort (erforderliches Feld)
    Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse (Benutzername) die E-Mail-Adresse des Benutzers ein (siehe Abschnitt Wiederverwenden der E-Mail-Adresse eines Benutzers unten, falls Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die bereits in Reveal verwendet wird).
    Geben Sie in das Feld Passwort ein neues Passwort ein. Das Passwort muss mindestens acht Zeichen umfassen. Notieren Sie das Passwort und geben Sie es dem Benutzer: dieser benötigt es zur Anmeldung bei Reveal.
  • Administratorzugriff in Reveal

    DE_10-Admin.png

    Falls Sie Administratorzugriff haben und der neue Benutzer ebenso Administrator werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Administrator. Dadurch erhält der Benutzer Zugriff auf alle Produktbereiche und Ressourcen.
  • Administratorzugriff in Reveal Pro

    DE_2-administrator.png

    Falls der neue Benutzer in Reveal Pro Administrator werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Administrator für. Dadurch erhält der Benutzer Zugriff auf alle Produktbereiche und Ressourcen. Falls der Benutzer kein Administrator für alle Gruppen sein soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Administrator für: Gruppen und öffnen Sie den Link Gruppen. Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um die Gruppen auszuwählen, für die der Benutzer Administrator werden soll, und klicken Sie dann auf Fertig.

    Hinweis
    : 0 Gruppen bedeutet, dass keine Gruppen deaktiviert wurden. Daher hat der Benutzer Zugriff auf alle Gruppen.
  • Benutzerzugriff und Zuweisen einer Rolle zu einem Benutzer in Reveal

    DE_11-User_Access.png

    In Reveal können Sie diesem Benutzer spezifischen Zugriff auf bestimmte Listen von Fahrzeugen oder Fahrern erteilen, indem Sie in der Liste den gesamten Fuhrpark oder spezifische Gruppen auswählen, die über den Link 0 Gruppen aufgerufen werden können.

    Unter dem Link Berechtigungen festlegen können Sie Benutzerberechtigungen ändern. Alle Berechtigungen werden standardmässig vollständig erteilt.


    Benutzerzugriff und Zuweisen einer Rolle zu einem Benutzer in Reveal Pro

    DE_03-access.png

    Um einem Benutzer eine Rolle zuzuweisen, öffnen Sie die Dropdownliste Rolle und wählen Sie eine Rolle aus. Rollen definieren den Zugriff von Benutzern auf Funktionen in Reveal. Der Benutzer verfügt über dieselben Berechtigungen wie andere Benutzer mit dieser Rolle.

    Hinweis:
    Sie müssen den Benutzer mindestens einer Gruppe hinzufügen. Falls Sie den Benutzer zum Administrator gemacht haben, wird die Liste Rolle deaktiviert, da Administratoren auf alle Bereiche Zugriff haben.

  • Verwalten eines Benutzers in Reveal Pro

    Um auszuwählen, wer den Benutzer verwalten kann, klicken Sie auf die Administratoren einer Gruppe: Link für den gesamten Fuhrpark. Verwenden Sie die Kontrollkästchen zur Auswahl von Gruppen und klicken Sie dann auf „Fertig“. Administratoren der ausgewählten Gruppen können den Benutzer verwalten. Die ausgewählten Benutzer sind sichtbar und können von diesem Manager bearbeitet werden.
  • Ist dieser Benutzer ein Fahrer?

    Falls dieser Benutzer auch ein Fahrer ist, beispielsweise ein Mitarbeiter, der im Büro arbeitet, aber auch als Zusteller, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Ja, dieser Benutzer ist ein Fahrer. Sobald der Benutzer/Fahrer erstellt ist, können Sie die Fahrereinstellungen auf der Fahrerliste bearbeiten.

    Hinweis : Falls diese Person bereits als Fahrer im System erstellt wurde, wird durch Aktivieren des Kontrollkästchens ihr Name dupliziert. In diesem Fall löschen Sie den Fahrer, der dem neuen Benutzer nicht zugeordnet sein darf.
  • Zeitzone: Die Zeitzone des Benutzers auswählen.
  • Sprache: Damit Reveal in der bevorzugten Sprache des Benutzers angezeigt wird, wählen Sie die Sprache in der Liste aus.
  • Region: Das Land des Benutzers auswählen. Metriken wie Strecke und Datum werden im Format des ausgewählten Landes angezeigt.

    Zum Speichern der Details und Schliessen des Fensters Benutzer erstellen wählen Sie Speichern > Speichern.
    Zum Speichern von Details und Hinzufügen eines weiteren Benutzers wählen Sie Speichern > Speichern und Fortfahren.

Einladen von mehreren Benutzern

DE_04-multiple.png

Falls Sie die Berechtigung besitzen, mehrere Benutzer gleichzeitig zu Reveal einzuladen, befolgen Sie die folgenden Schritte:

  1. Zum Öffnen des Fensters Mehrere Benutzer einladen wählen Sie Kontoprofil > Administrator > Benutzer und Rollen > Mehrere Benutzer einladen.
  2. Geben Sie im Feld E-Mail-Adresse die E-Mail-Adresse des neuen Benutzers ein.
  3. Legen Sie Berechtigungen für die Benutzer fest. Standardmässig ist die Rolle Benutzer eingestellt. (Um einem Benutzer eine Rolle in Reveal Pro zuzuweisen, öffnen Sie die Dropdownliste Rolle und wählen Sie eine Rolle aus.)
  4. Zum Hinzufügen des Benutzers zu Gruppen klicken Sie auf Bearbeiten. Verwenden Sie die Kontrollkästchen, um die Gruppen auszuwählen, auf die der Benutzer Zugriff erhalten soll, und klicken Sie dann auf Fertig.

    Hinweis
    : Sie müssen Benutzer mindestens einer Gruppe hinzufügen.
  5. Um einen weiteren Benutzer hinzuzufügen, wählen Sie Klicken, um weitere hinzuzufügen. Eine neue Zeile wird angezeigt. Rollen und Gruppen werden automatisch vom ersten neuen Benutzer kopiert. Sie können diese Optionen bearbeiten, wenn der nächste Benutzer andere Zugriffsberechtigungen erhalten soll.
  6. Wenn Sie mit dem Hinzufügen neuer Benutzer fertig sind, klicken Sie auf Einladung senden. Die neuen Benutzer erhalten eine Einladung per E-Mail mit der Bitte, Ihrem Konto beizutreten. Sobald sie die Einladung annehmen, können sie sich anmelden und ihre eigenen Profile ausfüllen.

Benutzerliste

Auf der Benutzerliste können Sie Benutzer in Ihrem Konto anzeigen, erstellen, bearbeiten, löschen oder aktivieren/deaktivieren.

Auf der „Benutzerliste“ wird Folgendes angezeigt:

  • Mehrere Benutzer auswählen :
    Mit den Kontrollkästchen können Sie mehrere Benutzer auswählen. Wenn Sie ein Kontrollkästchen auswählen, werden die folgenden Symbole eingeblendet:

    DE_08-icons.png

    Benutzer löschen
    : Alle ausgewählten Benutzer löschen.
    Benutzer aktivieren: Konten aktivieren, die zuvor deaktiviert wurden.
    Benutzer deaktivieren:
    Die Konten aller ausgewählter Benutzer deaktivieren.
  • Möchten Sie nach einem Benutzer suchen? Klicken Sie auf den Link, um das Suchfeld anzuzeigen. Zum Suchen geben Sie den Namen oder die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und klicken auf Suchen.
  • Einen neuen Benutzer erstellen: Klicken, um einen einzelnen Benutzer zu erstellen.
  • Exportieren : Beim Herunterladen von Benutzerinformationen in ein Datenblatt verwenden Sie die Kontrollkästchen, um Benutzer auszuwählen, und klicken dann auf das Export-Symbol.

    download_icon.png

  • Vollständiger Name: Der vollständige Name des Benutzers.
  • Benutzername: Die E-Mail-Adresse des Benutzers.
  • Rolle: Die dem Benutzer zugeordnete Rolle.
  • Letzte Anmeldung: Das Datum und die Uhrzeit der letzten Anmeldung des Benutzers bei Reveal.
  • Primäre Gruppe: Ist der Benutzer mindestens einer Gruppe zugewiesen, wird hier die Hauptgruppe angezeigt.
  • Status: Zeigt den aktuellen Status des Kontos an.
    Aktiv: Das Konto wird derzeit verwendet.
    Deaktiviert: Das Konto wurde reaktiviert. Mit dem Häkchensymbol können Sie ein zuvor deaktiviertes Konto aktivieren.
    Ausstehend: Eine Einladung wurde gesendet, aber der Benutzer hat das Konto noch nicht eingerichtet.
    Abgelaufen: Eine Einladung wurde gesendet, ist aber zwischenzeitlich abgelaufen. Zum erneuten Senden der Einladung klicken Sie auf das E-Mail-Symbol.
  • Bearbeiten: Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um das Fenster „Benutzer bearbeiten“ zu öffnen.
  • Löschen: Zum Löschen des Kontos eines Benutzers klicken Sie auf das Papierkorbsymbol. Klicken Sie im Popupfenster auf OK, um zu bestätigen, dass Sie das Konto löschen möchten.

Wiederverwenden der E-Mail-Adresse eines Benutzers

Sobald eine E-Mail-Adresse in das System eingegeben wurde, kann sie nicht gelöscht werden. Falls Sie eine E-Mail-Adresse für einen anderen Benutzer noch einmal verwenden möchten, befolgen Sie die folgenden Schritte, bevor Sie das Konto des Benutzers löschen:

  1. Bearbeiten Sie die aktuelle E-Mail-Adresse. Beispiel: Fügen Sie der Adresse wie folgt eine Zahl hinzu: johndoe 1 @example.com.
  2. Speichern Sie das Konto mit dieser falschen E-Mail-Adresse.
  3. Löschen Sie das Konto des Benutzers.
  4. Erstellen Sie einen neuen Benutzer mit der ursprünglichen (nicht bearbeiteten) E-Mail-Adresse.

Bearbeiten von Benutzern

Zum Öffnen des Fensters Benutzer bearbeiten klicken Sie in der Benutzerliste auf das Bleistiftsymbol neben dem Benutzer, den Sie bearbeiten möchten. Hier können Sie neben der Bearbeitung vorhandener Details auch eine Teilnahmeanfrage per Textnachricht (SMS) senden, das Kennwort des Benutzers zurücksetzen und das Konto des Benutzers deaktivieren.

Hinweis: Falls der Benutzer auch Fahrer ist, können sich hier vorgenommene Änderungen auch auf die Fahrereinstellungen auswirken.

  • Teilnahmeanfrage per Textnachricht (SMS)
    Zum Senden einer Teilnahmeanfrage per Textnachricht an das Smartphone des Benutzers klicken Sie auf Neue Teilnahmeanfrage abschicken. Falls der Benutzer die Einladung annimmt, erhält er SMS-Benachrichtigungen auf sein Smartphone. Der aktuelle Status wird als „Nicht aktiviert“ (Der Benutzer hat eine Einladung nicht angenommen oder keine Anfrage erhalten) oder „Teilnahme abgelehnt“ (Der Benutzer hat eine Einladung abgelehnt) angezeigt.
  • Passwort zurücksetzen
    Zum Zurücksetzen des Passworts im Feld Passwort geben Sie ein neues Passwort ein und klicken dann auf Passwort zurücksetzen.
  • Benutzer deaktivieren
    Zum Deaktivieren des Benutzers aktivieren Sie das Kontrollkästchen Benutzer deaktivieren und wählen dann Speichern > Speichern. Ein deaktiviertes Konto kann von Benutzern oder Administratoren nicht aufgerufen werden. Kontoinformationen verbleiben im System und Sie können das Konto jederzeit wieder aktivieren.

War dieser Beitrag hilfreich?


38 von 95 fanden dies hilfreich