Fahrzeugstandort verwenden, um den richtigen Techniker zu finden

Intelligente Empfehlungen können geplante Termine oder die aktuelle Fahrzeugposition Ihrer Techniker verwenden, um den am besten geeigneten Techniker für den Auftrag zu finden.

Sie können Ihre Techniker sortieren nach: Fahrzeit oder Verfügbarkeit oder nicht sortieren (Unsortiert).

Empfehlungen nach Zeitplan

Standardmäßig basieren Empfehlungen auf geplanten Terminen, um eine Planung im Voraus zu erleichtern.

Empfehlungen nach Standort

Wählen Sie den Fahrzeugstandort, um Empfehlungen auf Grundlage des aktuellen Standorts Ihrer Techniker zu berechnen. Dadurch können Sie Techniker Aufträgen zuweisen, wenn diese erteilt werden, und einschätzen, wie lange es dauert, bis der Techniker an der Adresse des Kunden ankommt.

Bei Auswahl des Fahrzeugstandorts werden weitere Symbole im Zeitplaner angezeigt. Dadurch erhalten Sie zusätzliche Informationen zum Status des Fahrzeugs, der benötigten Fahrzeit zur gewünschten Adresse, zu einer etwaigen Verspätung des Technikers und zu dem Punkt, an dem das GPS-Signal verloren ging.

Fahrzeugsymbole

Weitere Informationen zum Erstellen von Aufträgen finden Sie unter Erstellen von Aufträgen.

Weitere Informationen über intelligente Empfehlungen finden Sie unter Intelligente Empfehlungen – Übersicht.

 


War dieser Beitrag hilfreich?


0 von 0 fanden dies hilfreich