Crear un plan de mantenimiento

  1. Haga clic en Administrar planes de mantenimiento para abrir la pestaña Administrar planes de mantenimiento.
  2. Haga clic en el botón Crear un nuevo plan de mantenimiento. Se abre la pantalla Crear un plan de mantenimiento.
    También puede hacer clic en el botón CREAR UN NUEVO PLAN DE MANTENIMIENTO en la pestaña Recordatorios.
  3. Complete el campo Nombre del mantenimiento.
  4. En el campo Tipo de mantenimiento, haga clic en la flecha hacia abajo down_arrow.png y, luego, seleccione un tipo de mantenimiento de la lista desplegable.
  5. (Opcional) Complete los campos Id. del plan de mantenimiento y Descripción del plan de mantenimiento. Si agrega un Id. del plan de mantenimiento, este deber ser único (validado con una marca de verificación de color verde green_tick.png).
    create_service_plan_section.png
  6. En la sección Recordatorios, seleccione, como mínimo, una opción respecto de cómo deberían activarse los recordatorios de mantenimiento.
    • Si selecciona En función del tiempo, indique la cantidad de días en los campos Vence cada y Recordarme en.
    • Si selecciona En función de las horas con el motor encendido, indique las horas con el motor encendido en los campos Vence cada y Recordarme en.
    • Si selecciona En función de la distancia, indique la distancia en los campos Vence cada y Recordarme en.
      Al seleccionar las opciones del recordatorio, la sección Información del último mantenimiento también se actualizan para mostrar el campo correspondiente.
      Si selecciona más de una opción, la opción que se active primero envía el recordatorio de mantenimiento.
      En la siguiente captura de pantalla, se muestra un ejemplo de cómo configurar un recordatorio en función del tiempo. El recordatorio debería enviarse 10 días antes de que venza el mantenimiento:
      time_based.png
  7. En la sección Seleccionar vehículos, seleccione los vehículos que desea incluir en el plan de mantenimiento. Si la lista es extensa, puede usar el campo Buscar para encontrar los vehículos que desea. Una vez que haya seleccionado los vehículos, haga clic en el botón Agregar.
    vehicle_select.png

    • Haga clic en Seleccionar todo para seleccionar todos los vehículos a los que tiene acceso su cuenta.
    • Haga clic en Cancelar selección para cancelar la selección de los vehículos seleccionados.
  8. En la sección Información del último mantenimiento, se mencionan todos los vehículos seleccionados. Las columnas que se muestren en esta sección dependerán de los siguientes factores:
    • Si seleccionó En función del tiempo en la sección Recordatorios, se muestra la columna Fecha del último mantenimiento.
    • Si seleccionó En función de las horas con el motor encendido en la sección Recordatorios, se muestra la columna Horas con el motor encendido.
    • Si seleccionó En función de la distancia en la sección Recordatorios, se muestra la columna Lectura del odómetro.
      last_service.png

      De ser necesario, puede editar los campos Fecha del último mantenimiento, Horas con el motor encendido y Lectura del odómetro para cada vehículo en su último mantenimiento.
  9. En la sección Destinatarios de recordatorios, haga clic en el campo Buscar usuario para abrir una lista desplegable con los nombres de los usuarios. Haga clic en un nombre para agregarlo a la lista de destinatarios de recordatorios. A medida que agregue usuarios, sus nombres se mostrarán en la lista de destinatarios de recordatorios.
    Para filtrar la lista desplegable, haga clic en el ícono Grupos hierarchy_icon.png. Seleccione las casillas de verificación correspondientes a los grupos en función de los cuales quiere filtrar la lista de destinatarios y, luego, haga clic en Aplicar.
  10. Para cada destinatario, seleccione la casilla de verificación ubicada junto al tipo de recordatorio que quiere que reciban:
    • Seleccione la casilla de verificación Todos para enviar todos los tipos de recordatorios al destinatario.
    • Seleccione la casilla de verificación Mostrar para mostrar los recordatorios en la pantalla Mantenimiento de flota > pestaña Recordatorios.
    • Seleccione la casilla de verificación Email para enviar emails con recordatorios al destinatario.
    • Seleccione la casilla de verificación SMS para enviar mensajes de SMS con recordatorios al destinatario.
      Los planes de mantenimiento se evalúan a diario, por lo general, durante la noche.
  11. (Opcional) En el campo Emails adicionales, agregue los emails de otras personas a las que quiere enviarles recordatorios de mantenimiento. Separe las direcciones con coma.
    reminder_recipients.png
  12. En el campo Enviar recordatorio a conductor, deslice el conmutador a la posición "Encendido" si quiere que se envíen recordatorios de mantenimiento a los conductores asignados a vehículos incluidos en el plan de mantenimiento. Luego, seleccione la casilla de verificación ubicada junto al tipo de recordatorio que quiere que reciba el conductor:
    • Seleccione la casilla de verificación Email para enviar emails con recordatorios al conductor.
    • Seleccione la casilla de verificación SMS para enviar mensajes de SMS con recordatorios al conductor.
  13. Haga clic en Guardar para guardar el plan de mantenimiento. El plan de mantenimiento se incluye en la pestaña Administrar planes de mantenimiento.

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