En este artículo, se describe cómo resolver un defecto de inspección después de que un conductor lo informa en la aplicación móvil Reveal Driver Plus y alguien lo arreglara en el vehículo.
Para resolver un defecto:
Vaya a la página Mantenimiento.
Seleccione la pestaña Historial de inspecciones. De manera opcional, use los filtros para reducir la lista de inspecciones.
Haga clic en VER junto a la inspección que desea ver.
En Elementos fallidos, haga clic en el defecto que desee resolver.
Añada un comentario opcional y, a continuación, haga clic en RESOLVER. Los comentarios solo son visibles en Reveal, no para los conductores.
En el cuadro de diálogo, haga clic en RESOLVER.
La inspección se mostrará al conductor en la aplicación Reveal Driver Plus como “Resuelta”. El conductor debe volver a inspeccionar el vehículo o activo, y certificar que se haya resuelto el defecto. Si el conductor certifica el defecto, la inspección aparece como “Certificada” en la página Historial de inspecciones en Reveal. Si el conductor marca el defecto como fallido porque el defecto aún no se ha resuelto, la inspección se muestra como “Fallida”.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Tu id. de cuenta:
Comunícate con tu administrador de cuentas
Número de teléfono: +56 22754 5524
Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (EST).
Email:
Tu administrador de cuentas puede ayudarte con cualquier pregunta sobre tu cuenta o tu contrato, y brindarte asesoramiento para garantizar que tengas el equipo y los servicios de software adecuados para obtener buenos resultados.