En este artículo, se describe cómo resolver un defecto de inspección después de que un conductor reportó el defecto en la aplicación móvil Reveal Driver Plus y alguien lo arregló en el vehículo o activo.
Para resolver un defecto:
Diríjase a la página Mantenimiento.
Seleccione la pestaña Historial de inspecciones. De manera opcional, use los filtros para reducir la lista de inspecciones.
Haga clic en VER junto a la inspección que desea consultar.
En Elementos fallidos, haga clic en el defecto que desea resolver.
Agregue un comentario opcional y, luego, haga clic en RESOLVER. Los comentarios son visibles solo en Reveal, no para los conductores.
En el cuadro de diálogo, haga clic en RESOLVER.
La inspección se mostrará al conductor en la aplicación Reveal Driver Plus como “Resuelta”. El conductor debe volver a inspeccionar el vehículo o activo, y certificar que el defecto se haya resuelto. Si el conductor certifica que el defecto se ha resuelto, la inspección se muestra como “Certificada” en la página Historial de inspecciones en Reveal. Si el conductor marca el defecto como fallido porque el defecto aún no se ha resuelto, la inspección se muestra como “Fallida”.
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