Actualización de Productos: noviembre 2021
Le damos la bienvenida a la edición de noviembre de las actualizaciones de Reveal. Este mes, conversaremos sobre el Mapa en vivo de Replay, nuestras próximas notificaciones emergentes de la aplicación Spotlight para dispositivos móviles y la migración de nuestro servidor. Continúe leyendo para conocer las actualizaciones.
Lo más reciente
Replay para activos no encendidos
Ahora puede ver la actividad anterior de los activos no encendidos en Replay a través del Mapa en vivo; así, logrará comprender mejor dónde ha estado su equipo. Haga clic en el botón de abajo para ver su funcionamiento con activos encendidos, a modo de ejemplo.
Próximamente
Notificaciones emergentes de Spotlight
A comienzos del próximo año, incorporaremos la capacidad para que los usuarios puedan recibir y gestionar notificaciones de alertas a través de la aplicación Spotlight para dispositivos móviles. De esta manera, se informarán sobre las alertas importantes prácticamente en tiempo real y podrán tomar medidas con mayor rapidez, de ser necesario.
Tiempo de inactividad previsto para la migración de nuestro servidor el 4 de diciembre
Sus interfaces de usuario de Verizon Connect Reveal y LogBook no estarán disponibles durante nuestra próxima migración del servidor, que comenzará a las 2:00 a. m., EST, del sábado 4 de diciembre y debería completarse en 24 horas. Se realiza esta actualización para mejorar el rendimiento y la confiabilidad de nuestros servicios.
Sus vehículos y activos rastreados continuarán enviando actualizaciones. Sin embargo, durante la migración, no podrá ver la información en su cuenta (desde la aplicación o en una computadora). En lo que respecta a la aplicación Reveal ELD LogBook de manera específica, recomendamos que sus conductores realicen lo siguiente antes de la migración:
- Iniciar sesión en la aplicación LogBook antes de que comience la migración y mantener la sesión iniciada.
- Los usuarios que no puedan iniciar sesión en la aplicación deberían considerarlo un funcionamiento incorrecto de ELD y seguir los procedimientos habituales de FMCSA, incluido el registro en papel del incidente.
- En caso de que nadie haya iniciado sesión, continuarán registrándose los incidentes de conducción no identificados, que deberán reclamarse una vez finalizada la migración. Para más información, haga clic abajo para visitar nuestra página de ayuda.