Inmovilizar un vehículo
Para evitar que alguien arranque un vehículo, puede enviar una solicitud de inmovilización a la unidad de rastreo del vehículo. Una vez que la solicitud se haya completado, el vehículo quedará inmovilizado. El vehículo no podrá ser encendido hasta que vuelva a movilizarlo.
Nota: Si migró de Trackeasy y Ornicar, siga el procedimiento descrito en el Método 2.
Método 1
Para inmovilizar un vehículo, siga los pasos a continuación:
- Abra la pantalla Editar vehículo.
- Desde Flota en vivo, haga lo siguiente:
- Seleccione Estado del vehículo, y luego seleccione el vehículo de la lista.
- Con el botón derecho del mouse, haga clic en el ícono de estado del vehículo y seleccione Opciones de vehículo > Editar vehículo.
Aparece la ventana Editar vehículo.
- Desde Administrador, haga lo siguiente:
- Seleccione la Lista de vehículos para ver su lista de vehículos.
- Busque el vehículo usando la función de búsqueda o encuentre el vehículo en la lista.
- Haga clic en el ícono de editar para acceder a la pantalla de Editar vehículo.
- Desde Flota en vivo, haga lo siguiente:
- Abra la pestaña de Inmovilización.
- Seleccione INMOVILIZAR VEHÍCULO.
- Seleccione una razón para inmovilizar el vehículo y haga clic en CONTINUAR.
El estado se actualiza a Solicitud pendiente. Puede cancelar una solicitud haciendo clic en CANCELAR INMOVILIZACIÓN.
Nota: Si la solicitud de inmovilización no pudo completarse, el estado se actualiza a Error de solicitud.
Cuando se completa la solicitud, el estado cambia a Inmovilizado.
Método 2
Nota: Este procedimiento es sólo para clientes que migraron de Trackeasy u Ornicar.
- En Administrador, seleccione la Lista de vehículos para ver su lista de vehículos.
- Busque el vehículo usando la función de búsqueda o encuentre el vehículo en la lista.
- Haga clic en el ícono de editar para acceder a la pantalla de Editar vehículo.
- En la pestaña de Detalles, seleccione ACTIVAR.
- Para evitar inmovilizar vehículos por error, se le solicitará que confirme su deseo de inmovilizar un vehículo. Seleccione Sí.