Transferencia de dispositivos de localización
Este servicio actualmente solo está disponible para clientes de EE. UU.
Puede solicitar la transferencia de un dispositivo de localización de un vehículo a otro. Un técnico visitará su ubicación y completará la transferencia.
Para solicitar la transferencia de un dispositivo de localización de un vehículo a otro, siga estos pasos:
- Diríjase a Mi cuenta > Solicitar equipos y servicios >. Solicitud de servicio.
- En el área Realizar una solicitud de servicio, elija Transferir un dispositivo de localización.
- Use los botones + y - para seleccionar cuántos dispositivos de localización desea transferir y luego elija Comenzar.
- En la sección Eliminar el dispositivo de localización desde, abra la Lista de vehículos y seleccione el vehículo del que desea eliminar el dispositivo de localización. También, puede optar por ingresar el número de registro y el número de identificación del vehículo (VIN).
- En la sección Transferir el dispositivo de localización , en el campo Nombre del vehículo, ingrese el nombre del vehículo. Si el vehículo no tiene un nombre, ingrese un nombre único ahora para poder identificarlo en Reveal.
- Elija una de las siguientes opciones para especificar la marca, el modelo y el año del vehículo, y luego elija Siguiente:
- Encontrar por número de identificación del vehículo (VIN): Para completar los datos del vehículo automáticamente, ingrese un VIN válido.
-
Ingreso manual: Ingrese manualmente la marca, el modelo y el año del vehículo.
Nota: Si desea que nos comuniquemos con otra persona para este servicio, ingrese su dirección de correo electrónico o sus datos de contacto en el campo Información adicional.
Nota: En caso de haber un técnico disponible en el rango de día y horario elegido, haremos los arreglos necesarios. Si no hay un técnico disponible, buscaremos otro horario que le resulte conveniente. En caso de haber días y horarios específicos en los que no pueda realizar la transferencia, avísenos en el campo Información adicional a continuación.