Solo recibirá información sobre la batería y la carga de un EV si el vehículo:

El vehículo puede necesitar ser conducido para registrar un incidente de arranque activado y mostrarlo en el mapa. Si ha realizado un viaje y el dispositivo sigue sin trazar, consulte la sección Resolución de problemas: ¿Por qué mi vehículo no emite informes?

Necesita actualizar el tipo de combustible para el vehículo a Vehículo Eléctrico a Batería (BEV).

Para obtener más información, consulte Actualizar información del vehículo y del activo encendido

Puede ser que el vehículo no sea compatible o que no tenga un hardware compatible.

Solo recibe alertas cuando la información del nivel de la batería para su vehículo está disponible.

Cuando un vehículo se está cargando, la frecuencia con la que el dispositivo de rastreo instalado se comunica con Reveal se reduce. Esto garantiza que el vehículo se cargue tan rápido como sea posible.