En este artículo se describe cómo resolver un defecto en la inspección del vehículo después de que un conductor lo reportó en la aplicación móvil Reveal Driver Plus y alguien lo reparó en el vehículo.
Para resolver un defecto:
Vaya a la página Mantenimiento.
Seleccione la pestaña Historial de inspecciones. Si lo desea, puede utilizar los filtros para limitar la lista de inspecciones.
Haga clic en VER junto a la inspección que desea visualizar.
En Elementos fallidos, haga clic en el defecto que desea resolver.
Agregue un comentario opcional y haga clic en RESOLVER. Los comentarios son visibles solo en Reveal, no para los conductores.
En el cuadro de diálogo, haga clic en RESOLVER.
La inspección se mostrará al conductor en la aplicación Reveal Driver Plus como “Resuelta”. El conductor necesita reinspeccionar el vehículo y certificar que el defecto se ha resuelto. Si el conductor certifica el defecto, la inspección se mostrará como “Certificada” en la página Historial de inspecciones en Reveal. Si el conductor marca el defecto como fallido porque el defecto aún no se ha resuelto, la inspección se mostrará como “Fallida”.
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