La solución de cámara para auto de Verizon Connect se conecta a Reveal para supervisar la actividad de conducción y proteger a los conductores. La cámara para auto funciona con la aplicación Reveal Driver Plus para ayudarlo a mejorar los hábitos de conducción, proporcionar evidencia cuando ocurre un incidente y protegerlo contra los reclamos de responsabilidad falsos.
En este artículo:
De qué forma las cámaras para auto lo mantienen protegido
La cámara para auto supervisa el comportamiento de conducción para protegerlo cuando ocurre un incidente. Las cámaras para auto graban video cuando las activan los incidentes de conducción violenta, como el frenado brusco, la aceleración rápida o las colisiones. Estos videos lo ayudan a lograr lo siguiente:
- Resolver disputas rápidamente con una evidencia objetiva.
- Protegerse contra los reclamos de responsabilidad falsos.
- Apoyar las conversaciones de entrenamiento con su gerente.
Ver los datos de conducción en Reveal Driver Plus
La aplicación Reveal Driver Plus le permite ver sus incidentes de video en su dispositivo móvil, siempre que tenga los permisos necesarios.
Use la aplicación para revisar los videos y las clasificaciones de incidentes para mejorar los hábitos de conducción. Los videos que observa son los mismos que observa el gerente en su tablero de mandos, lo que les brinda a ambos una fuente compartida de veracidad durante las sesiones de entrenamiento.
Si no tiene credenciales de inicio de sesión, comuníquese con su administrador para habilitar el acceso móvil.
Descargar la aplicación móvil
Grabación de audio
Detalles clave de la grabación de video:
- Ajustes predeterminados: la grabación de audio está desactivada de forma predeterminada.
- Excepciones: es posible que las cámaras en los vehículos gubernamentales estadounidenses tengan el audio habilitado. Solicite a su gerente de flota que confirme los ajustes del vehículo.
- Interacción del modo de privacidad: si está habilitada la grabación de audio, el modo de privacidad no está disponible, y el audio se seguirá grabando, incluso si están colocadas las cubiertas de privacidad en la lente.
Lea la guía para conductores sobre cámaras para auto e Integrated Video.
De qué forma las cámaras para auto capturan y almacenan video
Las cámaras para auto almacenan video de las dos formas siguientes:
- Segmentos de incidentes activados se cargan en la nube
- Videos continuos que permanecen en la tarjeta SD de la cámara
Cuándo se cargan los videos a la nube
Los videos se cargan a Reveal solo cuando se dispara un activador. La unidad de rastreo del vehículo y la cámara detectan incidentes de conducción violenta, como frenado brusco, colisiones o aceleración rápida, y estos incidentes activan el sistema para capturar y cargar los segmentos de video en la nube.
La cámara para auto no carga todos los videos a la nube de forma continua. El video se almacena en la tarjeta SD de la cámara y solo se procesan y conservan en Reveal segmentos específicos activados por incidentes.
Acceder a los videos desde la tarjeta SD
Los videos no activados por un incidente permanecen en la tarjeta SD y pueden recuperarse mediante la característica de video a pedido de Reveal. Esto requiere extraer manualmente los videos de la tarjeta SD a través de Reveal.
Nota
Los videos de la tarjeta SD se sobrescriben después de un período. Si necesita recuperar videos de una fecha o incidente específicos, solicítelo de forma oportuna antes de que se sobrescriba.
Para obtener más información sobre cómo funcionan las cámaras para auto en Reveal, lea la guía para conductores sobre cámaras para auto e Integrated Video.
Opciones del modo de privacidad
Precaución
Es posible que su empresa tenga la obligación legal de informar sobre los datos de video que se capturan. Los conductores pueden usar el modo de privacidad para dejar de transferir los datos de seguimiento de la cámara y del GPS a la plataforma de Reveal.
Cuando está habilitado el modo de privacidad, sucede lo siguiente:
- Las empresas no pueden supervisar la actividad de conducción en tiempo real.
- Las empresas no pueden acceder a video en vivo o grabado desde la cámara.
Las secciones siguientes explican cómo funciona el modo de privacidad para los distintos modelos de cámara para auto.
Nota
Consulte las políticas internas de su empresa para ver los detalles específicos sobre cómo la empresa gestiona y comparte los datos de la cámara. Algunas empresas pueden verse obligadas legalmente a compartir datos de los videos con las autoridades si así lo requieren a través de una citación u otra demanda.
Nota
Es responsabilidad de su empresa garantizar que el uso de cámaras para auto en vehículos cumpla con todas las leyes y reglamentaciones correspondientes en su región.
Modo de privacidad de la cámara orientada a la carretera (Modelo 2)
La cámara orientada a la carretera (Modelo 2, también conocida como CP2) utiliza un botón de privacidad para habilitar el modo de privacidad. Puede solicitar una cubierta de privacidad física para la cámara Modelo 2 a pedido.
Cuando un vehículo está en modo de privacidad con el modelo CP2, sucede lo siguiente:
- La unidad de rastreo del vehículo no envía actualizaciones de ubicación ni incidentes de conducción violenta a Reveal.
- No se capturan ni graban videos.
- No se graban datos en la tarjeta SD.
- Se detiene el rastreo por GPS.
Cómo activar el modo de privacidad
Para activar el modo de privacidad, mantenga presionado el botón de privacidad del vehículo durante un segundo.
Resultado: aparece un LED rojo en el botón. El vehículo muestra un ícono de candado en el Mapa en vivo, y la ubicación del vehículo ya no se actualiza.
Cómo desactivar el modo de privacidad
La manera de desactivar el modo de privacidad depende de la configuración del dispositivo. Las opciones son las siguientes:
- Mantener presionado el botón de privacidad durante un segundo hasta que se apaga el LED rojo o
- apagar el arranque.
Modo de privacidad de la cámara para auto con IA (KP2)
Las cámaras para auto con IA (modelos KP2) utilizan cubiertas de privacidad físicas para enmascarar la grabación de video.
Cuando se utilizan cubiertas de privacidad en una cámara para auto con IA, sucede lo siguiente:
- El material de video no es visible (la lente está cubierta).
- La cámara permanece encendida.
- La unidad de rastreo del vehículo sigue enviando actualizaciones de ubicación e incidentes de conducción violenta a Reveal.
Las cámaras para auto con IA de orientación dual se suministran con dos cubiertas de privacidad, una para cada lente. Las cámaras para auto con IA orientadas hacia la carretera cuentan con una cubierta de privacidad.
Cómo usar cubiertas de privacidad
- Busque la bolsa con cordón que contiene las cubiertas de privacidad. La bolsa viene con la cámara y debe almacenarse en una ubicación accesible en el vehículo, como el portavasos o el panel de la puerta del lado del conductor. Comuníquese con su administrador de flotas si no puede localizar las cubiertas de privacidad.
- Sujete las cubiertas sobre cada lente de la cámara.
Resultado: el video de la lente cubierta no es visible. Si una lente no está cubierta, continúa grabando imágenes de la carretera o del conductor.
Cómo quitar las cubiertas de privacidad
Retire las cubiertas de privacidad desenganchándolas de cada lente de cámara y volviéndolas a colocar en la bolsa con cordón en el vehículo.
Resultado: el material de video ahora puede capturarse y cargarse a Reveal.
De qué forma su empresa utiliza los datos del conductor
Los incidentes de video de cada conductor están disponibles en su perfil de seguridad en Reveal.