Las grabaciones de video caducan después de 90 días. Puede descargar grabaciones de video a su dispositivo móvil para verlas o compartirlas una vez finalizado el periodo de 90 días.
Los videos se descargan en la Biblioteca de fotos (iOS) o en la Galería de fotos (Android) de su dispositivo. Es posible que sea necesario autorizar el acceso de la aplicación Integrated Video a sus fotos, para lo cual deberá modificar los ajustes de su dispositivo.
Cómo descargar videos
Abra el video desde una notificación o desde la pestaña Incidentes.
Seleccione DESCARGAR VIDEO.
Seleccione Sin datos para descargar solo las secuencias de video.
Seleccione Con datos para descargar las secuencias de video que muestran lo siguiente:
nombre del vehículo
dirección
fecha y hora
Los videos (MP4) se descargan en la Biblioteca de fotos (iOS) o en la Galería de fotos (Android) de su dispositivo.
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Número de teléfono: 1.844.617.1100
Disponible de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (EST).
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