Acceder al Portal del cliente
En este artículo, se describe cómo iniciar sesión en el Portal del cliente, desde donde puede acceder a su información de pagos y facturación, casos de soporte y el perfil de su cuenta.
Para acceder al Portal del cliente:
- En Reveal, haga clic en su ícono de usuario de la esquina superior derecha de la pantalla.
- Haga clic en MI CUENTA.
- Desde la página de inicio Mi cuenta, puede hacer clic en Ver y crear casos de soporte (en ¿Necesita ayuda con Reveal?) o Ver sus facturas y resumen de cuenta (en ¿Necesita ayuda con su cuenta y contrato?).
- Ingrese su Número de cuenta de contrato. En el enlace Mostrar, puede ver en qué parte de su factura se encuentra el número de cuenta de contrato.