Démarrer dans Dispatch
Pour commencer à utiliser l'onglet Dispatch dans Reveal Field, vous devez :
- Configuration des intervenants
- Importation des contacts client
- Modification des notifications aux clients
- Création de missions
Configuration des intervenants
Dans la section Admin de Reveal, vous pouvez créer des conducteurs/intervenants et enregistrer leurs détails.
Vous pouvez également créer des intervenants à partir de conducteurs existants. Une fois que les conducteurs deviennent intervenants, vous pouvez leur attribuer une mission sous l'onglet Dispatch.
Découvrez-en plus sur la configuration des intervenants
Importation des contacts client et des détails d'une mission
Vous pouvez exporter vos missions et contacts clients existants à partir d'une autre solution logicielle, telle que QuickBooks ou Google Contacts, puis les importer dans Reveal. Les fichiers à exporter doivent être au format Excel ou CSV.
Découvrez-en plus sur l'importation des contacts client
Découvrez-en plus sur l'importation des détails d'une mission
Modification des notifications aux clients
Les notifications aux clients sont des mises à jour envoyées automatiquement aux clients Reveal Field par e-mail et SMS.
Découvrez-en plus sur la modification des notifications aux clients
Création de missions
Vous pouvez créer des missions sous l'onglet Dispatch. Lorsque les intervenants ont installé l'application mobile Reveal Field sur leur appareil, vous pouvez leur envoyer des notifications de mission.
Découvrez-en plus sur l'installation de l'application mobile Reveal Field
Découvrez-en plus sur la création d'une mission
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