Personnalisez les alertes automatiques pour la conduite à risque. Envoyez des événements vidéo à votre équipe en fonction de leur niveau de gravité.
Découvrez dans cet article les points suivants :
- Fonctionnement des alertes vidéo
- Paramètres des alertes et des notifications
- Création d'une alerte vidéo
- Mise à jour des alertes existantes
- Désactivation des alertes
Fonctionnement des alertes vidéo
Reveal utilise des alertes vidéo pour vous avertir lorsque le système détecte un comportement de conduite à risque. Ces alertes sont activées par défaut.
Les événements sont classés par niveau d'urgence afin de vous aider à prioriser les vidéos à visionner en premier :
- Critique
- Majeur
- Modéré
Paramètres des alertes et des notifications
Les paramètres de notification restent activés jusqu'à ce qu'un administrateur les modifie. En général, le premier utilisateur créé sur le compte Reveal de votre entreprise est l'administrateur.
Pour modifier les destinataires des notifications ou la fréquence des alertes, l'administrateur doit d'abord vous accorder des autorisations Accès libre. Il peut le faire dans Admin > Gérer les profils et les autorisations.
Création d'une alerte vidéo
Accédez à l'onglet Alertes dans Reveal pour configurer des notifications d'alerte. Vous pouvez ainsi configurer une alerte pour un type d'événement spécifique.
Pour configurer des alertes pour un enregistrement vidéo, procédez comme suit :
- Dans Alertes, cliquez sur CRÉER UNE ALERTE.
- Dans Type d'alerte, sélectionnez Alerte vidéo.
- Saisissez un nom d'alerte descriptif.
- Pour marquer l'alerte comme importante dans votre boîte de réception électronique, cochez la case Haute priorité.
-
Choisissez si vous souhaitez recevoir des alertes pour l'ensemble de votre flotte, vos véhicules, vos conducteurs ou des groupes.
Remarque
Vous ne pouvez configurer des alertes vidéo que pour les véhicules équipés de caméras.
- Cliquez sur CONTINUER.
- Sélectionnez la plage horaire et la fréquence des alertes.
- Cliquez sur SUIVANT : DESTINATAIRES DE L'ALERTE.
- Choisissez les alertes que vous voulez recevoir en fonction des éléments suivants :
- Comportement : sélectionnez les comportements spécifiques comme la conduite brusque, le tabagisme ou le non-respect de la distance.
- Classification : définissez le niveau d'importance minimal des notifications (Critique uniquement, Majeur et au-dessus ou Modéré et au-dessus).
- Choisissez les destinataires et les options de remise :
- Afficher : affiche l'alerte dans Reveal, sous forme de notification contextuelle.
- E-mail : envoie un e-mail à propos de l'incident.
- Vous pouvez également envoyer une copie de l'alerte au conducteur en cochant la case dans les options de remise.
- Cliquez sur ENREGISTRER.
Mise à jour des alertes existantes
Consultez les alertes existantes dans l'onglet Alertes > Mes alertes.
Pour mettre à jour une alerte vidéo existante :
- Dans Reveal, accédez à l'onglet Alertes.
- Sélectionnez l'onglet Mes alertes.
- En regard des notifications d'alerte vidéo que vous souhaitez modifier, sélectionnez l'icône d'édition en forme de crayon.
- Mettez à jour vos préférences à l'aide des options suivantes :
- Choix des données à surveiller : cliquez sur MODIFIER en regard de Ressources pour mettre à jour les véhicules, les conducteurs ou les groupes.
- Modifier l'heure et la fréquence : cliquez sur MODIFIER en regard de Heures pour choisir quand recevoir les alertes.
- Mettre à jour les destinataires : cliquez sur Modifier en regard de Destinataires de l'alerte ou Options de remise pour définir qui reçoit les notifications.
- Cliquez sur ENREGISTRER.
Désactivation des alertes
Pour désactiver les notifications d'alerte, procédez comme suit :
- Cliquez une fois sur le bouton bascule bleu Activé.
- Ce bouton s'affiche en gris lorsque l'option est désactivée.
- Cliquez sur FERMER.