Pour vous connecter à Spotlight, utilisez les mêmes identifiants que pour Reveal. Une fois connecté, vous pouvez accéder à vos tâches, à vos données de localisation et à toutes les autres fonctionnalités de l'application Spotlight depuis votre appareil mobile.
Comment se connecter à Spotlight
Pour vous connecter à Spotlight, procédez comme suit :
- À l'écran de connexion initial, appuyez sur Se connecter.
- Dans Nom d'utilisateur, saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Reveal.
- Dans Mot de passe, saisissez votre mot de passe Reveal. Les mots de passe respectent la casse.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, appuyez sur Mot de passe oublié ?, puis saisissez votre adresse e-mail pour le réinitialiser. Vérifiez votre boîte e-mail : vous recevrez un message de noreply@verizonconnect.com ayant pour l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe.
- Appuyez sur Se connecter.
Certains écrans d'accueil décrivant les fonctionnalités de l'application peuvent s'afficher. Utilisez le bouton Ignorer ou Suivant pour y naviguer.
Si vous êtes invité à autoriser l'application à accéder à votre localisation ou à confirmer que vous avez lu les conditions générales, sélectionnez Autoriser et J'ai lu et j'accepte les conditions d'utilisation. Vos données de géolocalisation et l'acceptation de ces conditions sont indispensables au bon fonctionnement de l'application.
Une fois connecté, utilisez les boutons du menu pour naviguer dans l'application. Pour plus d'informations sur les tâches que vous pouvez effectuer, consultez la rubrique Tâches de Spotlight du centre d'aide.
Vous n'arrivez pas à vous connecter ?
Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Reveal Spotlight, l'une des raisons suivantes peut en être la cause :
- Les identifiants que vous utilisez sont peut-être incorrects. Utilisez vos identifiants Reveal. Votre nom d'utilisateur est l'adresse e-mail associée à votre compte Reveal. Tous les utilisateurs Reveal ont automatiquement accès à Spotlight. Les administrateurs n'ont donc pas besoin de leur accorder cet accès séparément.
- Vous avez peut-être fait une erreur de saisie dans vos identifiants. Vérifiez votre nom d'utilisateur et saisissez de nouveau votre mot de passe. Assurez-vous que la touche Verr Maj est désactivée et qu'il n'y a pas d'espaces à la fin du nom d'utilisateur ou du mot de passe.
- Il se peut que votre appareil ne dispose pas de réseau ou de connexion Internet. Vérifiez votre connexion Internet (Wi-Fi) ou votre connexion de données et réessayez.
- Votre administrateur n'a peut-être pas encore configuré votre compte Reveal. Contactez votre superviseur.
Comment se déconnecter de Spotlight
Pour vous déconnecter de Spotlight, procédez comme suit :
- Dans la barre de navigation, appuyez sur Compte.
- Appuyez sur Se déconnecter, puis sur Oui, je suis sûr(e) pour confirmer.
Vous retournez alors à l'écran de connexion.