Accesso e disconnessione da Reveal Spotlight

Accesso

  1. Nella parte inferiore della schermata di accesso iniziale, toccare il pulsante Accesso.

  2. Nella schermata di accesso, digitare il proprio indirizzo email nel campo Nome utente e la propria password nel campo Password. Le password fanno distinzione tra maiuscole e minuscole e toccando l'icona a forma di "occhio" è possibile verificare il testo digitato nel campo. Se si è dimenticata la password, toccare il collegamento Password dimenticata? e immettere il proprio indirizzo email per reimpostarla.
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  3. Toccare Accesso. Vengono visualizzare diverse schermate di onboarding e guida che descrivono le funzionalità di questa app. Utilizzare i pulsanti Ignora o Avanti per navigare tra tali schermate. Se viene richiesto di autorizzare l'app a usare la propria posizione, o per confermare di aver letto i Termini e le condizioni per l'utilizzo, scegliere "Consenti" e "Ho letto e accetto i termini e le condizioni". Sia i dati sulla posizione che l'accettazione di questi termini sono prerequisiti necessari per il corretto funzionamento dell'app.

Dopo aver effettuato l'accesso, navigare nell'app utilizzando i pulsanti di menu nella parte inferiore della schermata. Per visualizzare ulteriori informazioni sulle attività che è possibile effettuare, leggere la sezione Attività Spotlight della guida.

 

Impossibile effettuare l'accesso?

Se non si riesce ad accedere, i problemi potrebbero essere dovuti a uno dei seguenti motivi:

  • È possibile che si stiano utilizzando credenziali errate. Verifica di utilizzare il proprio indirizzo email come nome utente.
  • È possibile che l'utente abbia digitato in modo non corretto le proprie credenziali. Controllare il proprio nome utente e immettere di nuovo la password. Accertarsi che la funzione "Blocco maiuscole" sia disattivata e che non vi siano spazi finali (spazi alla fine del nome utente o della password).
  • Il dispositivo potrebbe non disporre di una connessione di rete o Internet. Controllare la propria connessione Internet Wi-Fi o dati e riprovare.
  • È possibile che Reveal Spotlight non sia abilitato sull'account dell'utente o che l'amministratore non abbia configurato l'account dell'utente. Contattare il supervisore.

 

Disconnetti

  1. Dalla barra di navigazione nella parte inferiore della schermata del dispositivo, toccare Account per aprire la schermata Account.
    Account_IT.png
  2. Toccare Disconnetti, quindi confermare toccando Sì, confermo. L'utente viene riportato alla schermata di accesso.


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