Video zoeken

Lire en Français

Zoek naar videogebeurtenissen met de zoekfilters, of haal video's op vanuit de SD-kaart.

In dit artikel:

Naar video's zoeken

Ga naar het tabblad Video > Gebeurtenissen om te zoeken naar video's van onveilig rijgedrag.
Naar video's zoeken in Reveal.

Naar video's zoeken in Reveal.

Naar video's zoeken in de Geïntegreerde video-app.

Video's extern ophalen vanaf de SD-kaart

Als u geen video kunt vinden in het tabblad Video > Gebeurtenissen, selecteer dan VIDEO OPHALEN om extern te zoeken op de SD-kaart van de camera en een video aan te vragen. U ontvangt een e-mailmelding, een desktopmelding of een pushmelding op uw mobiele apparaat wanneer de video bekeken kan worden.

Video's ophalen vanaf de SD-kaart met Reveal.

Video's ophalen vanaf de SD-kaart met behulp van de Geïntegreerde video-app.

Als u de video die u zoekt nog niet kunt vinden, ga dan na of het volgende van toepassing is:

  • Er is een probleem met de camera.
  • De camera neemt mogelijk niet op.
  • De camera is tijdens een ongeluk beschadigd geraakt.
  • Een bestuurder heeft de privacymodus ingeschakeld om het delen van de beelden en GPS-volggegevens met Reveal stop te zetten.
  • De SD-kaart is mogelijk corrupt. Neem contact op met de ondersteuning om de SD-kaart opnieuw te formatteren of om een nieuwe te bestellen.
  • De SD-kaart heeft de beelden overschreven. Afhankelijk van de capaciteit van de kaart, kunnen SD-kaarten ongeveer 22 uur aan beeldmateriaal (of ‘rijtijd’) opslaan, waarna oudere beelden worden overschreven.

Als u vermoedt dat er een ongeluk is gebeurd en dat een video niet geactiveerd is in Reveal, download dan de beelden zo snel mogelijk van uw SD-kaart.

Video's handmatig ophalen vanaf de SD-kaart

U kunt al het beeldmateriaal openen op de SD-kaart van het voertuig. Afhankelijk van de capaciteit van de kaart, kunnen SD-kaarten ongeveer 22 uur aan beeldmateriaal (of ‘rijtijd’) opslaan, waarna oudere beelden worden overschreven. U kunt uw SD-kaart bijwerken voor meer opslaggrootte door contact op te nemen met uw manager van de Klantenservice.

U kunt video's downloaden naar uw apparaat vanaf uw SD-kaart zodat u:

  • Video's kunt ophalen die u extern niet kunt openen.
  • Video's kunt delen met gemachtigde derden (zoals verzekeringsmaatschappijen).
  • Video’s ophalen van een kapotte camera.

Was dit artikel nuttig?


Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 2 van 6