Volgeenheden overplaatsen

Deze service is momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten.

U kunt een verzoek indienen om de volgeenheid over te plaatsen van één voertuig naar een ander. Een monteur bezoekt uw locatie en voltooit de overplaatsing.

Om de overplaatsing van een volgeenheid van een voertuig naar een ander voertuig aan te vragen, volgt u deze stappen:

  1. Ga naar Mijn account > Apparatuur en services bestellen > Serviceverzoek.

  2. Selecteer Een volgeenheid overplaatsen in het veld Doe een serviceverzoek.

  3. Gebruik de knoppen + en - om te selecteren hoeveel volgeenheden u wilt overplaatsen en selecteer vervolgens aan de slag.

  4. In het gedeelte De volgeenheid verwijderen van, opent u de Voertuigenlijst en selecteert u het voertuig waarvan u de volgeenheid wilt verwijderen. U kunt ook kiezen om het kentekennummer en het voertuigidentificatienummer (VIN) in te voeren.

    1-Tracking_unit.png
  5. Voer in het gedeelte De volgeenheid overdragen naar, in het veld Voertuignaam de voertuignaam in. Indien het voertuig geen naam heeft, voer dan een unieke naam in, zodat u het kunt identificeren in Reveal.

    2-Transfer_unit.png
  6. Kies één van de volgende opties om het merk, model en jaar van het voertuig te bepalen en selecteer vervolgens Volgende:

    • Zoeken via VIN: Voer een geldig VIN in om de voertuiggegevens automatisch in te vullen.

    • Handmatig invoeren: Voer het merk, model en jaar van het voertuig handmatig in.

      3-Specify_Make.png
  7. Voer in het gedeelte Contactgegevens en planning uw contactgegevens in en selecteer de gewenste datum-/tijdsperiode waarbinnen u graag ziet dat dit wordt uitgevoerd. We nemen contact met u op om een specifieke dag en tijd te bevestigen.

    Opmerking

    Indien u wenst dat wij contact opnemen met een ander persoon voor deze dienst, voer dan in het veld overige informatie hun e-mailadres of contactgegevens in.

    Opmerking

    Indien er een monteur beschikbaar is op de door u gekozen dag-/tijdsperiode, houden wij de door u gekozen planning aan. Wanneer er geen monteur beschikbaar is, zoeken wij een andere dag en tijd die u uitkomt. Indien er specifieke dagen en/of tijden zijn waarop u de overplaatsing niet kunt uitvoeren, laat ons dit dan weten in het hieronder getoonde veld overige informatie.

  8. Voer in het veld Overige informatie overige opmerkingen in voor het service-team, selecteer vervolgens Volgende.

  9. Controleer of alle informatie in het gedeelte Overzicht verzoeken juist is en selecteer vervolgens Verzoek indienen.


Was dit artikel nuttig?


Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 26 van 73