W tym artykule opisano jedną z metod przetwarzania zamówienia Reveal. Ma zastosowanie w sytuacji, kiedy nie podpisano jeszcze umowy dotyczącej zamówienia. Inną metodę przetwarzania zamówienia Reveal opisano w artykule Dodawanie pojazdów do systemu Reveal za pomocą strony „Rozpocznij”.
Do ukończenia zamówienia potrzebne są następujące informacje:
-
Numery VIN dotyczące wszystkich subskrypcji śledzenia pojazdów w zamówieniu.
-
Dane płatności
-
Kliknij łącze w otrzymanej od nas wiadomości e-mail.
-
Otworzy się nowa strona z tytułem Finalizacja zamówienia. Jest to początek procesu kończenia zamówienia.
-
Kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Sprawdź podsumowanie zamówienia, aby potwierdzić jego poprawność. Możesz zauważyć, że zamówienie jest pogrupowane i zawiera więcej niż jeden pakiet. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak działają pakiety zamówień.
-
Kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Sprawdź adres wysyłki. Jeśli nie jest prawidłowy, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym.
-
Kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Na stronie Dodaj pojazdy widoczna jest karta dla każdego pakietu w zamówieniu, który ma subskrypcje śledzenia pojazdów.
Zaznacz poszczególne karty, kliknij opcję Dodaj pojazdy do pakietu x i dodaj numery VIN pojazdów, które będą otrzymywać kombinację sprzętu i usług określonych w pakiecie. Podczas dodawania numerów VIN sprawdzamy je i dekodujemy. Ewentualne błędy są wyświetlane obok numerów VIN. Aby naprawić błędy, usuń numer VIN i dodaj go ponownie. Aby uzyskać pomoc w znalezieniu numeru VIN, zobacz Często zadawane pytanie: Gdzie znaleźć numer identyfikacyjny pojazdu (VIN)?
Uwaga
Aby kontynuować na tej stronie, trzeba wprowadzić prawidłowe numery VIN dotyczące poszczególnych subskrypcji śledzenia pojazdów w zamówieniu. Jeśli chcesz zmienić liczbę subskrypcji śledzenia pojazdów, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Jak działają pakiety zamówień.
-
Po zakończeniu dodawania wszystkich pojazdów do wszystkich pakietów kliknij przycisk Kontynuuj.
-
Na stronie Podpisz umowę możesz opcjonalnie dodać specjalne instrukcje do zamówienia. Następnie kliknij opcję Przejrzyj i podpisz umowę.
-
Umowa zostanie otwarta w usłudze DocuSign, gdzie można ją przejrzeć i podpisać. Po podpisaniu kliknij przycisk Zakończ.
-
(Opcjonalnie) Jeśli masz pytania dotyczące umowy, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym.
-
Na stronie Dodaj metodę płatności wybierz spośród Polecenie zapłaty i Karta, a następnie wprowadź dane płatności. Jeśli nie możemy sprawdzić danych płatności, na stronie pojawi się komunikat o błędzie. Przed kontynuacją trzeba będzie sprawdzić i ponownie wprowadzić dane płatności. Płatność nie zostanie teraz pobrana. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Co robimy z danymi płatności.
-
Po potwierdzeniu danych płatności zobaczysz stronę potwierdzenia zamówienia. Zamówienie jest teraz ukończone i przygotujemy sprzęt do wysłania. Na tej stronie możesz pobrać kopię umowy, jeśli jest wymagana.
-
Jeśli jesteś klientem Reveal, otrzymasz powitalną wiadomość e-mail z instrukcją logowania do systemu Reveal.
Kiedy składasz zamówienie do Verizon Connect, zawiera ono co najmniej jeden pakiet, a każdy pakiet definiuje grupę produktów Verizon Connect, które będą używane w danym pojeździe lub zasobie.
Na przykład możesz mieć pakiet 5 subskrypcji śledzenia pojazdów i 5 kamer. Oznacza to, że w każdym z pojazdów będą znajdować się lokalizator pojazdu i kamera. Jeśli masz dodatkowe pojazdy wymagające lokalizatora pojazdu, ale nie wymagające kamery, będziesz mieć oddzielny pakiet zawierający tylko subskrypcję śledzenia pojazdów.
Ważne jest, aby podczas dodawania numerów VIN koniecznie dodać je do prawidłowego pakietu, który pasuje do sprzętu przeznaczonego do tych pojazdów.
Zauważ, że pakiety lokalizatorów zasobów nie wymagają numerów VIN i nie są wyświetlanie na stronie Dodaj pojazdy.
Dane płatności będą sprawdzane i zapisywane na Twoim koncie. Przed finalizacją zamówienia i aktywacją subskrypcji nie zostaną pobrane żadne opłaty. Będziesz mieć możliwość wyświetlania danych płatności i zarządzania nimi przy użyciu Portalu klientów, który jest dostępny ze strony Moje konto wewnątrz systemu Reveal Zauważ, że tylko użytkownicy będący administratorami mają dostęp do tego obszaru.