Na początkowym ekranie logowania dotknij przycisku Zaloguj się u dołu ekranu.
Na ekranie logowania wprowadź adres e-mail w polu Nazwa użytkownika i hasło w polu Hasło. Wielkość liter w hasłach jest rozróżniana. Można sprawdzić tekst wpisany w polu, dotykając ikony oka. Jeśli nie pamiętasz hasła, dotknij łącza Nie pamiętasz hasła? i wprowadź adres e-mail, aby je zresetować.
panel boczny.
Oczekuj wiadomości e-mail od noreply@verizonconnect.com z tematem Instrukcje resetowania hasła.
Dotknij opcji Zaloguj się. Może pojawić się kilka ekranów wprowadzających z opisem funkcji dostępnych w tej aplikacji. Możesz je przełączać, korzystając z przycisków Pomiń lub Następny. Jeśli pojawi się prośba o przyznanie aplikacji uprawnienia do korzystania z Twojej lokalizacji lub o potwierdzenie, że regulamin został przeczytany, wybierz opcje „Zezwalaj” i „Przeczytałem/am i akceptuję regulamin”. Zarówno dane dotyczące lokalizacji, jak i akceptacja tych warunków są wymagane do prawidłowego działania aplikacji.
Jeśli nie możesz się zalogować, powody mogą być następujące:
Być może używasz nieprawidłowych danych logowania. Sprawdź, czy używasz adresu e-mail jako nazwy użytkownika.
Być może wkradła się literówka podczas wpisywania danych logowania. Sprawdź nazwę użytkownika i ponownie wprowadź hasło. Upewnij się, że Caps Lock jest wyłączony, a na końcu nazwy użytkownika i hasła nie ma spacji.
Urządzenie może nie mieć połączenia z siecią lub internetem. Sprawdź połączenie z siecią Wi-Fi lub połączenie danych i spróbuj ponownie.
Aplikacja Reveal Spotlight może nie być włączona na Twoim koncie lub konto mogło nie zostać skonfigurowane przez administratora. Skontaktuj się z przełożonym.
Wyloguj się
Na pasku nawigacyjnym u dołu ekranu urządzenia dotknij opcji Konto, aby otworzyć ekran Konto.
Dotknij opcji Wyloguj się, a następnie potwierdź zamiar, dotykając pozycji Tak, na pewno. Spowoduje to powrót do ekranu logowania.
Nasi agenci służą poradami dotyczącymi kwestii technicznych i pomocą w instalacji oraz odpowiadają na pytania dotyczące konta.
Czas oczekiwania: maksymalnie 24 godziny
ID Twojego konta:
Skontaktuj się z opiekunem klienta
Numer telefonu: +48 (0) 74 647 06 00
Dostępne od poniedziałku do piątku od 8:00 do 17:00 (EST).
Email:
Opiekun klienta odpowie na wszelkie pytania dotyczące konta lub umowy i pomoże Ci się upewnić, że posiadasz odpowiedni sprzęt i usługi oprogramowania do uzyskania odpowiednich wyników.