Políticas de alertas

Políticas de alertas

As regras relativas a qualquer alerta podem ser definidas de forma a permitir que a empresa, os respetivos condutores, os utilizadores do Reveal, os administradores ou até as pessoas que não utilizam o Reveal possam ser notificados quando ocorre um incidente que envolve um veículo, um condutor ou um grupo de veículos e condutores.

O processo de definição das regras para essa notificação consiste na criação de uma Política de alertas.

Abra Alertas no menu principal do Reveal. É apresentado o separador Descrição geral. Serão igualmente apresentados os separadores Registo de alertas e Políticas. Pode criar uma política de alertas a partir de qualquer um destes separadores, através do botão CRIAR ALERTAS

 

Lista de Políticas de alertas

Cada Política de alertas criada é integrada na lista Políticas. As políticas são mostradas para todos os veículos e condutores.

Se pretender visualizar uma lista de políticas de alertas para veículos ou condutores específicos, selecione-os na lista pendente.


Na lista de colunas, o título Política corresponde ao nome do alerta. Pode ver o tipo de alerta, o estado (ativado ou não) e a última vez em que foi acionado.

A partir da lista, é possível editar ou eliminar uma política de alertas.

Ao eliminar uma política de alertas, também elimina o respetivo histórico de alertas na totalidade. Para não perder todo o histórico, pode editar a configuração de notificação de alertas ou desativar o alerta da função de edição.

A opção Mostrar alertas para utilizadores geridos por mim destina-se a administradores que gerem utilizadores dentro do Reveal. Os utilizadores podem ser condutores, outros administradores ou pessoas que não utilizam o Reveal, mas que recebem notificações de determinados eventos. Se for um administrador e selecionar Mostrar alertas para utilizadores geridos por mim, serão apresentadas todas as políticas criadas na conta para todos os utilizadores geridos por si.

Pode transferir a lista completa de alertas com o botão de transferência.


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