Imobilizar um veículo

Para evitar que um veículo seja ligado, pode enviar um pedido de imobilização para a unidade de rastreamento do veículo. Assim que o pedido for concluído, o veículo será imobilizado. O veículo não pode ser ligado novamente sem voltar a ser mobilizado.

Nota: caso tenha migrado do Trackeasy ou do Ornicar, siga o procedimento descrito no Método 2.

Método 1

Para imobilizar um veículo, siga estes passos:

1. Abra o ecrã Editar veículo.
   • Em Mapa em direto, proceda do seguinte modo:
     • Selecione Estado do veículo, e, de seguida, selecione o veículo na lista.
     • Clique no lado direito do rato sobre o ícone de estado do veículo e selecione Opções do veículo > Editar veículo.
       A janela Editar veículo é apresentada.
   • Em Admin, proceda do seguinte modo:
     • Selecione Lista de veículos para ver a sua lista de veículos.
     • Procure um veículo através da função de pesquisa ou localize o veículo na lista.
     • Clique no ícone de edição para aceder ao ecrã Editar veículo.
       

        

2. Abra o separador Imobilização.
   
3. Selecione IMOBILIZAR VEÍCULO.
4. Selecione um motivo para imobilizar o veículo e clique em CONTINUAR.

   

O estado é atualizado para Pedido pendente. Para cancelar um pedido, clique em CANCELAR IMOBILIZAÇÃO.

Nota: se não for possível concluir o pedido de imobilização, o estado é atualizado para Falha no pedido.

Depois de concluído o pedido, o estado é alterado para Imobilizado.

Método 2

Nota: este procedimento destina-se apenas aos clientes que migraram do Trackeasy ou do Ornicar.

1. Em Admin, selecione Lista de veículos para ver a sua lista de veículos.
2. Procure um veículo através da função de pesquisa ou localize o veículo na lista.
3. Clique no ícone de edição para aceder ao ecrã Editar veículo.
   
4. No separador Pormenores, selecione ATIVAR.
   
5. Para impedir a imobilização acidental de veículos, é-lhe pedido que confirme que pretende imobilizar o veículo. Selecione Sim.