Ortungsgeräte übertragen

Dieser Service steht derzeit nur Kunden in den USA zur Verfügung.

Sie können die Übertragung eines Ortungsgeräts von einem Fahrzeug in ein anderes beantragen. Ein Techniker besucht Ihren Standort und nimmt die Übertragung vor.

Zum Beantragen der Übertragung eines Ortungsgeräts von einem Fahrzeug in ein anderes führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu Mein Konto > Ausrüstung und Services bestellen > Serviceanfrage.
  2. Wählen Sie im Bereich Eine Wartungsanfrage stellen die Option Ein Ortungsgerät übertragen.
  3. Wählen Sie mit den Schaltflächen + und - aus, wie viele Ortungsgeräte übertragen werden sollen, und wählen Sie dann Erste Schritte.
  4. Öffnen Sie im Abschnitt Ortungsgerät entfernen von die Fahrzeugliste und wählen Sie das Fahrzeug aus, aus dem Sie das Ortungsgerät entfernen möchten. Sie können auch die Registrierungsnummer und die Fahrgestellnummer eingeben.
  5. Geben Sie im Abschnitt Ortungsgerät übertragen in in das Feld Fahrzeugname den Fahrzeugnamen ein. Falls das Fahrzeug über keinen Namen verfügt, geben Sie ihm jetzt einen eindeutigen Namen, damit Sie es in Reveal erkennen können.
  6. Wählen Sie eine der folgenden Optionen, um Fabrikat, Modell und Baujahr des Fahrzeugs anzugeben, und wählen Sie dann Weiter:
  • Nach Fahrgestellnummer suchen: Geben Sie eine gültige Fahrgestellnummer ein, um die Fahrzeugdaten automatisch auszufüllen.
  • Manuelle Eingabe: Geben Sie Fabrikat, Modell und Baujahr des Fahrzeugs manuell ein.
  • Geben Sie im Abschnitt Kontakt und Zeitplan Ihre Kontaktdaten ein und wählen Sie Ihren bevorzugten Zeitraum (Tag/Uhrzeit) aus, in dem der Service durchgeführt werden soll. Wir wenden uns an Sie zur Bestätigung eines bestimmten Tages und einer bestimmten Uhrzeit.

    Hinweis: Falls wir jemand anderen für diesen Service kontaktieren sollen, geben Sie seine E-Mail-Adresse oder Kontaktdaten in das Feld Zusätzliche Informationen ein.

    Hinweis:
    Falls im gewählten Zeitraum (Tag/Uhrzeit) ein Techniker verfügbar ist, bringen wir Sie unter. Falls kein Techniker verfügbar ist, finden wir eine andere Uhrzeit, die Ihnen passt. Falls die Übertragung an bestimmten Tagen/zu bestimmten Zeiten nicht durchgeführt werden kann, teilen Sie uns dies im Fenster Zusätzliche Informationen mit.
  • Geben Sie im Feld Zusätzliche Informationen sämtliche zusätzlichen Hinweise für das Serviceteam ein und wählen Sie dann Weiter.
  • Überprüfen Sie im Abschnitt Übersicht anfordern, ob sämtliche Informationen korrekt sind, und wählen Sie dann Anfrage übermitteln.
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