Störungsdiagnosecodes (DTCs) sind Fehlercodes, die vom Engine Control Module (ECM) eines Fahrzeugs gespeichert werden, wenn ein Problem erkannt wird. Reveal liest diese Codes und benachrichtigt Sie, damit Sie Wartungsprobleme angehen können, bevor sie zu Ausfällen führen.
Link zu Reveal: Warnmeldungen
Was ist ein Störungsdiagnosecode?
Ein DTC ist ein standardisierter Code, der einen bestimmten Fahrzeugfehler identifiziert. Wenn das ECM ein Problem (etwa eine Fehlzündung, einen Sensorfehler oder ein Emissionsproblem) erkennt, speichert es einen DTC. Dies ist derselbe Code, den ein Mechaniker mit einem Diagnosegerät ausliest und der die Motorkontrollleuchte auf dem Armaturenbrett des Fahrzeugs auslöst.
Reveal erfasst aktive DTCs über das ECM und zeigt sie in Live Map und im Fahrzeugprofil an.
Aktive DTCs in Live Map anzeigen
Im Bereich Diagnose und Daten in Live Map wird die Anzahl aktiver DTCs für ein ausgewähltes Fahrzeug angezeigt.
So zeigen Sie aktive Störungsdiagnosecodes an:
- Gehen Sie zu Live Map.
- Wählen Sie in der Fahrzeugliste ein Fahrzeug aus oder klicken Sie auf ein Fahrzeugsymbol auf der Karte.
- Klicken Sie in der Fahrzeug-Sprechblase auf Weitere Details.
- Navigieren Sie im Bereich „Diagnose und Daten“ zur Zeile Störungsdiagnosecode.
- Klicken Sie zum Anzeigen von Codedetails auf die Anzahl aktiver DTCs.
DTC-Warnmeldung einrichten
Richten Sie eine DTC-Warnmeldung ein, um eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn ein Fahrzeug einen neuen Störungsdiagnosecode generiert. Dadurch sind Sie Wartungsproblemen immer einen Schritt voraus.
So richten Sie eine Warnmeldung mit Störungsdiagnosecode ein:
- Wechseln Sie zu Warnmeldungen.
- Klicken Sie auf WARNMELDUNG ERSTELLEN.
- Geben Sie im Feld Name der Warnmeldung einen Namen für die Warnmeldung ein.
- Klicken Sie unter Warnmeldungstypen auf die Registerkarte Integrität des Fuhrparks.
- Wählen Sie als Warnmeldungstyp Störungsdiagnosecode aus.
- Klicken Sie auf FORTFAHREN.
- Konfigurieren Sie, für welche Fahrzeuge oder Gruppen die Warnmeldung gilt.
- Legen Sie Zeiten und Häufigkeit fest.
- Richten Sie Benachrichtigungseinstellungen (E-Mail-Empfänger) ein.
- Klicken Sie auf SPEICHERN.
Informationen zu E-Mails für DTC-Warnmeldungen
Wenn eine DTC-Warnmeldung ausgelöst wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den folgenden Informationen:
- Fahrzeugname und -kennzeichen
- Datum und Uhrzeit, an dem bzw. zu der der DTC erkannt wurde
- DTC und Beschreibung
- Fahrzeugstandort zum Zeitpunkt der Erkennung
Priorisieren Sie anhand dieser Informationen, welche Fahrzeuge sofort Aufmerksamkeit benötigen.
DTC-Historie anzeigen
Reveal speichert eine Historie aller DTCs, die für ein Fahrzeug erkannt wurden. Nutzen Sie die DTC-Historie, um wiederkehrende Probleme zu ermitteln oder sich zu vergewissern, dass ein Fehler behoben wurde.
So zeigen Sie die DTC-Historie an:
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Symbol für Ihr Kontoprofil.
- Gehen Sie zu Administrator > Fuhrpark- und Geräteliste. Wählen Sie ein Fahrzeug aus und klicken Sie auf die drei Punkte in der Spalte Aktionen und dann auf Fahrzeug anzeigen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte DTC-Historie.
Auf der Registerkarte „DTC-Historie“ werden alle vergangenen und aktuellen Störungsdiagnosecodes für das Fahrzeug angezeigt, einschliesslich des Zeitpunkts, zu dem sie erstmals erkannt und zu dem sie gelöscht wurden.