Soporte de sistemas operativos móviles de Verizon Connect
Verizon Connect es compatible con las siguientes versiones de sistemas operativos móviles (iOS y Android):
iOS: Verizon Connect garantiza compatibilidad con la versión principal actual de la plataforma y con 2 de las versiones principales anteriores. A partir de abril de 2024, las versiones de iOS compatibles son las 15, 16 y 17.
Android: Verizon Connect garantiza compatibilidad con la versión principal actual de la plataforma y con 3 de las versiones principales anteriores. A partir de abril de 2024, las versiones de Android compatibles son las 11, 12, 13 y 14.
Tenga en cuenta que Android 12 abarca 2 niveles de API por separado - Nivel de API 31 (designación S) y nivel de API 32 (designación S_V2). A los efectos de la presente política, se usarán para hacer referencia a una sola versión del SO de Android; es decir, Android 12.
De este modo, Verizon Connect:
Dará soporte a problemas que surjan en las aplicaciones en esas versiones de la plataforma.
Puede dar soporte a problemas que surjan en las aplicaciones en las versiones anteriores de la plataforma.
Retrasará la compatibilidad con versiones descartadas durante un tiempo razonable si > 15 % de los usuarios mensualmente activos utilizan una versión de la plataforma anterior. Se notificará a los usuarios usando la mensajería dentro de la aplicación Pendo (o una alternativa).
Se reserva el derecho de aumentar en cualquier momento el nivel de la plataforma compatible de cualquier aplicación a la versión compatible mínima garantizada, por lo que habrá actualizaciones y reinstalaciones no disponibles en los dispositivos que tengan versiones de plataformas anteriores.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Tu id. de cuenta:
Comunícate con tu administrador de cuentas
Número de teléfono: +56 22754 5524
Disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m. (EST).
Email:
Tu administrador de cuentas puede ayudarte con cualquier pregunta sobre tu cuenta o tu contrato, y brindarte asesoramiento para garantizar que tengas el equipo y los servicios de software adecuados para obtener buenos resultados.