Desde la sección Solicitar equipamiento y servicios de Mi cuenta, puede solicitar unidades de seguimiento y obtener información sobre cámaras para sus vehículos.
Para acceder a la página Solicitar equipamiento:
Haga clic en el ícono de perfil de su cuenta, en el extremo superior derecho, y seleccione Mi cuenta.
Desde el menú Mi cuenta a la izquierda, seleccione Solicitar equipamiento y servicios > Equipamiento.
Solicitar unidades de seguimiento
Para pedir nuevas unidades de seguimiento, siga estos pasos:
En la sección Solicitar equipamiento, en Unidades de seguimiento, haga clic en SOLICITAR AHORA.
Introduzca sus detalles de contacto. Todos los campos son obligatorios.
A fin de asegurarse de recibir la unidad de seguimiento adecuada para el tipo de vehículo, introduzca la marca y el modelo del vehículo y, luego, haga clic en Agregar. Para quitar la unidad de seguimiento de la lista de pedidos, haga clic en el botón x, ubicado junto a la entrada. Para cambiar la cantidad del pedido, use los botones + o -. Para finalizar el pedido, haga clic en Enviar. Un gerente de cuenta se pondrá en contacto con usted para confirmar el pedido.
Solicitar cámaras
A fin de pedir cámaras para sus vehículos, póngase en contacto con el área de ventas de Verizon Connect o con su gerente de éxito del cliente.
Para ver más información sobre las cámaras, siga estos pasos:
En la sección Solicitar equipamiento, en Cámaras, haga clic en MÁS INFORMACIÓN.
Se muestra el sitio de información de Cámaras. Incluye un número de contacto con el área de ventas de Verizon Connect.
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Tu ID de cuenta:
Comunícate con tu administrador de cuentas
Número de teléfono: +34 968 225 511
Disponible lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., horario del este de Norteamérica (EST).
Email:
Tu administrador de cuentas puede ayudarte con cualquier pregunta sobre tu cuenta o tu contrato, y brindarte asesoramiento para garantizar que tengas el equipamiento y los servicios de software adecuados para obtener buenos resultados.