Descripción general del panel de notificaciones

El panel de notificaciones en Reveal muestra actualizaciones en tiempo real de los incidentes importantes relacionados con conductores, vehículos y activos. Estos incidentes pueden variar desde una conducción violenta, como un frenado brusco, hasta una notificación por un inicio atrasado.

El hecho de definir las reglas para una notificación se conoce como crear una Política de alerta. Las alertas se habilitan de manera predeterminada. Puede deshabilitar o personalizar alertas en la sección Ajustes de la cuenta en Reveal.

Aprenda a configurar notificaciones y administrar alertas.

Ver notificaciones

En el panel de notificaciones, se muestran todas las notificaciones activas.

  • Para acceder al panel de notificaciones, haga clic en el ícono de la campana de alerta. Las notificaciones se muestran en orden, del más reciente al más antiguo.
  • Si hay nuevas notificaciones, el ícono de la campana de alerta muestra la cantidad de notificaciones nuevas en rojo.
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  • Si no hay nuevas notificaciones (o ya se han leído), el ícono de la campana de alerta se muestra sin el indicador rojo.

Grupos de notificaciones

Las notificaciones múltiples relacionadas con una política de alerta se mostrarán en un grupo, debajo del nombre de la política. Puede editar una política de alerta existente desde la ficha Políticas en la sección Alertas de Reveal.

Haga clic en un grupo apilado de notificaciones para abrirlas en forma individual.

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Una vez abiertas, podrá ver los detalles completos de la notificación al hacer clic en MÁS DETALLES.

Descartar notificaciones

Haga clic en un grupo apilado de notificaciones para abrirlas en forma individual.

  • Para eliminar todas las notificaciones del panel, haga clic en DESCARTAR TODAS.
  • Para descartar una notificación y eliminarla del panel de notificaciones, desplácese sobre la tarjeta y haga clic en X.

Las notificaciones se conservan en el panel durante 3 días, excepto que las descarte.

Buscar notificaciones

Puede acceder a notificaciones descartadas o anteriores en la ficha Alertas del menú principal de Reveal.

Más información sobre cómo ver notificaciones en el Registro de alertas.

Cambiar la configuración de notificaciones emergentes

Las notificaciones se muestran tanto en el panel de notificaciones como en una ventana emergente de su escritorio, en caso de tener esta opción seleccionada.

Puede cambiar los ajustes de las notificaciones en la sección Preferencias del usuario de Mi cuenta. Para acceder a Preferencias del usuario, elija Perfil de la cuenta > Mi cuenta. En el menú Mi cuenta, haga clic en Preferencias del usuario.

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Para cada categoría de alerta, use las casillas de verificación para seleccionar las siguientes opciones:

  • Indicador de notificaciones: muestra un indicador rojo sobre el ícono relevante.
  • Notificación emergente: muestra un globo emergente en la parte inferior de la pantalla. El globo emergente temporal desaparece luego de 15 segundos.
  • Audio: reproduce un sonido cuando se recibe una notificación.

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