Descripción general de alertas
Las alertas le proporcionan notificaciones en tiempo real de los incidentes importantes relacionados con conductores y vehículos. Estos incidentes pueden variar desde una conducción violenta, como un frenado brusco, hasta una notificación por un inicio atrasado.
Las reglas de cualquier alerta se pueden establecer de manera que usted, sus conductores, los usuarios de Reveal, los administradores o, inclusive, quienes no son usuarios de Reveal reciban notificaciones cuando se produce un incidente. Esto se hace cuando se crea una Alerta.
Pueden recibirse notificaciones en la pantalla en Reveal, en la aplicación Reveal Manager, por email y por mensaje de texto.
Aprenda a administrar las alertas.
Aprenda a administrar las notificaciones.
Cada vez que abra la sección Alertas en el menú principal de Reveal, llegará a la pestaña Descripción general. También verá la pestaña Registro de alertas y una pestaña Mis alertas. Puede crear una alerta desde cualquiera de estas pestañas.
En la pestaña Descripción general, se muestra un resumen de las notificaciones que recibió sobre cada una de sus alertas, en formato de mosaico y en relación con el período de tiempo seleccionado.
Para comenzar a recibir notificaciones, configure alertas.
Para controlar lo que ve en esta descripción general de sus notificaciones, elija un período de tiempo. En los ajustes predeterminados, se muestran las alertas de Hoy clasificadas en función de las Más activadas.
En cada uno de los mosaicos de la pantalla, se representa una alerta diferente que usted configuró y se muestra un resumen de la alerta con respecto al período de tiempo elegido.
En un resumen de mosaico, se mostrará lo siguiente:
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El nombre que le ha dado a la alerta, o el nombre predeterminado si no lo editó.
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La cantidad de veces que se ha activado una alerta en el período elegido.
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La cantidad de alertas sin leer: se muestran con una pequeña insignia roja (Aprenda a marcar las notificaciones como leídas).
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El tipo de alerta.
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La hora y la fecha en que se activó la alerta por última vez.
Desde cada mosaico, también puede acceder a un Resumen de alertas.
Aprenda a editar las reglas con respecto a una alerta existente.
Seleccione un mosaico para ver la página Resumen de alertas, en la que podrá ver las Tendencias de alertas, el Registro de alertas y la Clasificación para la alerta elegida. También puede editar la alerta. Para ello, seleccione EDITAR ALERTA.
Las Tendencias de alertas se mostrarán de manera automática en un gráfico de barras y, de manera predeterminada, se muestran para este mes. Puede filtrar por día, semana, mes y año. Cada barra representa cierta cantidad de alertas activadas para su intervalo de fechas elegido: pase el cursor por la barra individual para ver exactamente cuántas hay.
Debajo del gráfico, puede ver el Registro de alertas y la Clasificación.
En el Registro de alertas, se muestra una tabla con las alertas por vehículo, conductor y valor de la alerta y por fecha de activación. De manera predeterminada, la tabla se ordena según la fecha más reciente en que se activó una alerta. Seleccione cualquiera de los encabezados de las columnas para cambiar el orden según sus preferencias. Puede filtrar por Vehículos y Conductores individuales, o Todos. Seleccione EXPORTAR CSV para descargar un archivo CSV de esta lista.
En la Clasificación, se muestra una lista de qué vehículos y activos fueron los que más activaron las alertas, y su posición en la clasificación. Seleccione EXPORTAR CSV para descargar un archivo CSV de esta lista.