Descargar datos de mapas para Navigation

Después de instalar e iniciar sesión en la aplicación, puede usar mapas externos de inmediato. Estos mapas se almacenan en los servidores de Verizon Connect y se requiere una conexión a internet para obtener acceso a ellos. También puede usar la función Datos de mapas para descargar y guardar mapas en su dispositivo y poder obtener indicaciones incluso cuando no esté conectado.

Después de la descarga inicial, utilice la función Actualizar para verificar los cambios en el mapa y las actualizaciones publicadas por Verizon Connect. La búsqueda de actualizaciones garantiza que pueda contar con los datos más actualizados de la red de carreteras y camiones disponibles en su dispositivo. 

En dispositivos compatibles con tarjetas SD, puede optar por descargar los datos de su mapa desde una tarjeta SD. Comuníquese con el área de soporte de Verizon Connect si desea utilizar esta función.

Debe estar conectado a una red Wi-Fi para descargar o actualizar los datos de su mapa.

Según su velocidad de conexión, descargar y actualizar mapas puede llevar mucho tiempo. Si necesita descargar o actualizar un mapa, le recomendamos comenzar ese proceso al menos varias horas antes del momento en que necesitará utilizar los datos.

Cuando descarga o actualiza un mapa, puede pausar, reanudar o cancelar la descarga, de ser necesario, utilizando los enlaces disponibles en la pantalla Descargar para los datos de mapas en particular. Para dirigirse allí, presione Datos de mapas > continente o nombre del grupo de datos > datos de mapas que está descargando.

Descargar e instalar datos de mapas

1. Presione el ícono Menú y luego presione Datos de mapas.
2. En la pestaña Todos los mapas, presione el continente o el grupo de datos correspondiente.
   
   
   Al presionar el continente o el grupo de datos, se abre la pantalla de descarga.
3. Realice una de las siguientes acciones para iniciar la descarga:
   • Presione el ícono Descargar  junto a la región del mapa para descargar inmediatamente.
   • Presione el nombre de los datos del mapa para ver una lista detallada de los archivos incluidos en la descarga, luego presione Descargar datos.
4. La cantidad de tiempo que se demora en descargar estos datos varía y depende del tamaño de los datos del mapa que haya seleccionado y de la velocidad de descarga. Puede verificar el estado de la descarga de los datos del mapa en la página de Descarga (presione en los datos del mapa que está descargando).
   Al descargar datos del mapa para la región de mapas que desea, la pestaña Todos los mapas puede mostrar que al mismo tiempo se están descargando los datos de otras regiones. Esto se debe a que, en algunos casos, los datos del mapa que está descargando incluyen pequeñas actualizaciones de Señalización y Vista de intersecciones para otras regiones del mapa.
5. Cuando se complete la descarga, los datos del mapa se instalarán automáticamente la próxima vez que visite la página Datos de mapas.
6. En la página Datos de mapas aparecerá una marca de verificación junto a los datos del mapa cuando se haya completado la descarga y la instalación.

Actualizar datos de mapas

Debe verificar de manera periódica si hay actualizaciones que se hayan publicado para los mapas que tiene descargados en su dispositivo. Si hay actualizaciones disponibles, en la pantalla de la aplicación encontrará instrucciones que le permiten descargarlas e instalarlas.

El proceso de actualización calcula el almacenamiento disponible en su dispositivo.  Si el espacio es suficiente, el proceso de actualización retiene los datos del mapa existente hasta que se completa la actualización para que pueda continuar utilizándolos. Si el espacio es limitado, es posible que deba eliminar algunos datos del mapa antes de poder descargar las actualizaciones.

Siga estos pasos para buscar actualizaciones y descargarlas en su dispositivo:

1. Presione el ícono Menú y luego presione Datos de mapas.
2. Presione el ícono Actualizar  para buscar actualizaciones.
3. Presione el continente o el nombre del grupo de datos. Los datos de cada región u otros datos de los mapas que haya instalado en su dispositivo se actualizan para observar si están al día.
4. Si hay actualizaciones disponibles, puede descargar todas las actualizaciones presionando el enlace para Descargar todas las actualizaciones, o puede elegir qué datos descargar presionando el ícono Descargar  junto a la región del mapa o a otros datos del mapa que desee actualizar.
5. En la pantalla Datos de mapas actualizada, vea las actualizaciones disponibles, presione la entrada del conjunto de datos del mapa para ver los detalles de la descarga y descargue los datos.
   
   

Ver Datos de mapas disponibles en su dispositivo

1. Presione el ícono Menú y luego presione Datos de mapas.
2. Presione la pestaña En este dispositivo.
3. Esta página enumera cada uno de los mapas que están instalados actualmente en el dispositivo.

También puede ver los datos de mapas instalados desde el menú Ajustes presionando el ícono Menú  > Ajustes.

Eliminar datos de mapas

1. Presione el ícono Menú y luego presione Datos de mapas.
2. Presione el continente o el nombre del grupo de datos correspondiente.
3. Busque los datos del mapa que desea eliminar y presione para seleccionarlos.
4. Presione Eliminar datos para borrar todos los datos de ese mapa.

Recibir modificaciones de carreteras

De vez en cuando, Verizon Connect puede realizar modificaciones en la carretera para cerrar o abrir tramos de la carretera en particular. Los cambios como este se cargan automáticamente en su dispositivo si hay una conexión Wi-Fi o celular disponible.

Cuando se dirige a un destino, se tienen en cuenta los cambios en el tramo de la carretera. Por ejemplo, se evita el tramo de la carretera cuando este ha cambiado y está cerrado.

Para comprobar si hay un archivo de modificación de carreteras en su dispositivo, presione el ícono Menú y luego presione Ajustes. Si se ha agregado un archivo de modificación de carreteras, aparecerá en la parte inferior de la pantalla.