Después de instalar e iniciar sesión en la aplicación, podrá utilizar mapas externos inmediatamente. Estos mapas se almacenan en los servidores de Verizon Connect y requieren una conexión a Internet para acceder. Alternativamente, puede usar la función Datos de mapas para descargar y guardar mapas en su dispositivo y poder obtener indicaciones incluso cuando no esté conectado.
Después de la descarga inicial, use la función Actualizar para verificar los cambios y actualizaciones de mapas publicados por Verizon Connect. La búsqueda de actualizaciones garantiza que tenga los datos más actualizados de la red de carreteras y camiones disponibles en su dispositivo.
Nota
Si el dispositivo tiene un lector de tarjetas SD, puede descargar los datos del mapa desde una tarjeta SD. Comuníquese con el soporte de Verizon Connect si desea utilizar esta función.
Nota
Debe estar conectado a una red Wi-Fi para descargar o actualizar los datos de sus mapas.
Dependiendo de la velocidad de su conexión, la descarga y actualización de mapas puede llevar una cantidad de tiempo significativa. Si necesita descargar o actualizar un mapa, le recomendamos comenzar ese proceso al menos varias horas antes de que necesite utilizar los datos.
Cuando descarga o actualiza un mapa, puede pausar, reanudar o cancelar la descarga, si es necesario, utilizando los enlaces disponibles en la pantalla Descargar correspondientes a los datos del mapa en particular. Para ir allí, pulse Datos de mapas > nombre del continente o grupo de datos > datos del mapa que está descargando.
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Pulse el ícono de Menú
y, luego, Datos de mapas.
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En la pestaña Todos los mapas, pulse el continente o grupo de datos apropiado.
Cuando toca el continente o el grupo de datos, se abre la pantalla de descarga.
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Realice una de las siguientes acciones para iniciar la descarga:
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Toque el ícono de Descarga
al lado de la región del mapa para descargar inmediatamente.
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Toque el nombre de los datos del mapa para ver una lista detallada de los archivos incluidos en la descarga y, luego, Descargar datos.
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La cantidad de tiempo que lleva descargar estos datos varía y depende del tamaño de los datos del mapa que seleccionó y de la velocidad de descarga. Puede verificar el estado de la descarga en la página de Descarga de los datos del mapa (toque los datos del mapa que está descargando).
Nota
Al descargar datos de mapas para la región del mapa que desea, en la pestaña Todos los mapas se puede mostrar que los datos de otras regiones se están descargando al mismo tiempo. Esto se debe a que, en algunos casos, los datos del mapa que está descargando incluyen pequeñas actualizaciones de Señalización y Vista de cruces para otras regiones del mapa.
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Cuando se completa la descarga, los datos del mapa se instalan automáticamente la próxima vez que visite la página Datos de mapas.
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Se muestra una marca de verificación
junto a los datos del mapa en la página Datos de mapas cuando se completa la descarga e instalación.
Periódicamente debe verificar si se han publicado actualizaciones para los mapas de su dispositivo. Si hay actualizaciones disponibles, la aplicación muestra instrucciones en pantalla para descargarlas e instalarlas.
El proceso de actualización calcula el almacenamiento disponible en su dispositivo. Si hay suficiente espacio, el proceso de actualización conserva los datos del mapa existente hasta que se complete la actualización para que pueda continuar usando los mapas. Si el espacio es limitado, es posible que deba eliminar algunos datos de mapas antes de poder descargar las actualizaciones.
Siga estos pasos para buscar actualizaciones y descargarlas en su dispositivo:
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Pulse el ícono de Menú
y, luego, Datos de mapas.
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Toque el ícono de Actualizar
para buscar actualizaciones.
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Pulse el continente o el nombre del grupo de datos. Cada región del mapa u otros datos del mapa que haya instalado en su dispositivo se actualiza para detectar si hay actualizaciones disponibles.
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Si hay actualizaciones disponibles, puede descargar todas las actualizaciones si toca el enlace Descargar todas las actualizaciones, o puede elegir qué datos descargar si pulsa el ícono de Descarga
al lado de la región del mapa u otros datos del mapa que desea actualizar.
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En la pantalla Datos de mapas actualizados, vea las actualizaciones disponibles, toque una entrada de conjunto de datos de mapas para ver los detalles de la descarga y descargue los datos.
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Pulse el ícono de Menú
y, luego, Datos de mapas.
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Toque la pestaña En este dispositivo.
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En esta página se enumera cada mapa que está actualmente instalado en el dispositivo.
También puede ver los datos del mapa instalado desde el menú Ajustes si toca el ícono de Menú > Ajustes.
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Pulse el ícono de Menú
y, luego, Datos de mapas.
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Pulse el continente o el nombre del grupo de datos apropiados.
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Busque los datos del mapa que desea eliminar y tóquelos para seleccionarlos.
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Pulse Eliminar datos para eliminar todos los datos de ese mapa.
Ocasionalmente, Verizon Connect puede realizar modificaciones en la carretera para cerrar o abrir segmentos de carretera específicos. Cambios como este se cargan automáticamente en su dispositivo si hay una conexión Wi-Fi o celular disponible.
Al realizar una ruta hacia un destino, se tienen en cuenta los cambios en el tramo de la carretera. Por ejemplo, se evita el tramo de carretera si este cambió y está cerrado.
Para verificar si hay un archivo de edición de carreteras en su dispositivo, pulse el ícono de Menú y, luego, Ajustes. Si se agregó un archivo de edición de carreteras, aparece en la parte inferior de la pantalla.