Actualizar las políticas de alerta de video

Se crea una política de alerta de video de forma automática para el usuario administrador de su organización que hace más tiempo que utiliza Reveal.

Si recibe muchas notificaciones o quiere que otras personas las reciban, puede actualizar la política de alerta de video.

El administrador de la polítca primeo debe darle Acceso completo en Admin > Administrar roles y permisos.

Para ello, siga estos pasos:

  1. En Reveal, vaya a la pestaña Alertas
  2. Elija la pestaña Descripción General o Políticas
  3. Al lado de la política de alerta de video que quiera editar, seleccione el ícono del lápiz Pencil_icon.png

Desde la página Descripción General de la Alerta de Video, puede:

Elegir qué supervisar.

Al crear una nueva política de alertas, se supervisa la flota completa por defecto. Para actualizar los vehículos, los conductores y el grupo que se está supervisando, haga lo siguiente:

  1. Al lado de Recursos seleccione EDITAR.
  2. Seleccione los vehículos, los conductores y los grupos para supervisar, y seleccione GUARDAR.

Cambie la hora y la frecuencia de las alertas.

Por defecto, las notificaciones de alerta se envían todos los días al momento en el que los videos están disponibles para ver.

Para actualizar los horarios y las frecuencias de las alertas, haga lo siguiente:

  1. Al lado de Hora seleccione EDITAR.
  2. Decida cuándo quiere recibir las alertas y seleccione GUARDAR.

Actualice los destinatarios de las alertas y las opciones de entrega.

Por defecto, el usuario administrador que haya estado por más tiempo activo en Reveal recibirá las notificaciones de alerta.

Estas notificaciones se envían por mensajes emergentes en Reveal y por Email.

Los administradores pueden seleccionar a los usuarios que recibirán las alertas y cómo las recibirán. Haga lo siguiente:

  1. Al lado de Destinatarios de alerta u Opciones de entrega seleccione EDITAR.
  2. Elija enviar una copia de la alerta al conductor, si quiere.
  3. Actualice las preferencias y seleccione GUARDAR.

Desactivar las alertas

Para desactivar una política de alertas:

  1. Seleccione el botón azul Habilitado una vez. Se volverá gris una vez que se deshabilite.
  2. Seleccione CERRAR.

Evite alertas duplicadas.

Para evitar recibir una alerta de conducción violenta y una alerta de video del mismo incidente, elimine los vehículos habilitados para video de las políticas de alertas de conducción violenta corrigiendo los Destinatarios de las alertas.

Si no recibe las alertas, verifique con su administrador que esté en la lista de destinatarios de la política.


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