Preguntas frecuentes sobre Navigation (Global)

  • ¿Qué hace Navigation (global)?

  • ¿Cuál es la diferencia entre Navigation (Global) y Navigation (N. América)?

  • ¿Cómo comenzar?

  • ¿Cuáles son las ventajas clave de Navigation de Verizon Connect?

  • ¿Qué tipo de ahorro financiero puedo esperar?

  • ¿Dónde puedo obtener más información?

  • Preguntas técnicas

    • P: ¿Cómo se dividen los datos del mapa de EE. UU. en regiones de cobertura?

    • P: ¿Qué tipos de archivos de datos de mapas existen?

    • P: ¿Cómo configuro dispositivos con Navigation y datos de mapas previamente cargados para conductores?

    • P: ¿Cómo puedo hacer que Navigation sea la aplicación de navegación por satélite o mapa predeterminada en mi dispositivo Android?

    • P: ¿Cuál es la diferencia entre mapas externos e integrados?

    • P: ¿Cómo utiliza Navigation los datos de tráfico para generar rutas?

    • P: ¿Cómo calcula Navigation las ETA?

    • P: ¿Qué tipo de GPS debería usar?

    • P: ¿Cuándo se activan las alertas de velocidad?

    • P: ¿Por qué algunas características no funcionan en dispositivos móviles de LG?

¿Qué hace Navigation (Global)?

Navigation (Global) es una aplicación (app) de navegación basada en GPS para conductores profesionales. Proporciona instrucciones de navegación paso a paso en dispositivos móviles para una variedad de clases de vehículos y es altamente configurable.

¿Cuál es la diferencia entre Navigation (Global) y Navigation (N. América)?

  • Navigation (N. América) es la aplicación de navegación heredada para sistemas Windows y Android. Navigation (N. América) tiene datos de mapas para carreteras de EE. UU. y Canadá. Con la aplicación Navigation Portal, los administradores pueden monitorear y administrar su solución de Navigation (N. América).

  • Navigation (Global) se basa en Navigation (N. América) y está completamente integrada con la plataforma Verizon Connect. Navigation (Global) admite datos internacionales en todas las regiones del mundo.

¿Cómo comenzar?

Puede configurar una suscripción para su flota y activar el servicio de Navigation (Global) comunicándose con su representante de cuenta de Verizon Connect. Tan pronto como se haya activado el servicio, sus conductores podrán descargar e instalar la aplicación móvil de Navigation (Global) y comenzar a utilizarla.

  • Los usuarios de iOS pueden descargar la aplicación desde la App Store.

  • Los usuarios de Android pueden descargar la aplicación desde Play Store.

Consulte la Guía de introducción a Navigation para obtener detalles sobre cómo iniciar sesión y utilizar la aplicación.

¿Cuáles son las ventajas clave de Navigation de Verizon Connect?

El software Verizon Connect Navigation se basa en los años de experiencia del conductor. Más de 150 000 conductores ya utilizaron nuestro software de Navigation durante más de una década. Hemos utilizado esa experiencia y los comentarios para mejorar los datos de los mapas y agregar funciones clave que ayuden a los conductores profesionales a administrar rutas y horarios de manera efectiva a fin de mantenerse informados, concentrados y bien preparados cuando están en la carretera.

Nuestra extensa comunidad de conductores también proporciona comentarios diarios sobre las rutas y las condiciones de las carreteras, los cuales se integran en los datos de la red de carreteras de navegación. Como resultado, los conductores tienen los datos de la red de carreteras más actualizados disponibles cuando utilizan el servicio. Con su opción de mapa externo, no necesita descargar gigabytes de datos para comenzar. Puede comenzar a utilizar Navigation en minutos.

¿Qué tipo de ahorro financiero puedo esperar?

Los estudios demuestran que las flotas que implementan los servicios de Navigation de Verizon Connect experimentaron una caída de entre un 2 % y un 4 % en el kilometraje, una disminución del 5 % en los costos de combustible, una disminución de entre el 5 % y el 10 % en accidentes, un aumento del 20 % en la productividad de la fuerza laboral y más…

¿Dónde puedo obtener más información?

Visite https://www.verizonconnect.com o https://help.verizonconnect.com/.

Preguntas técnicas

P: ¿Cómo se dividen los datos del mapa de EE. UU. en regiones de cobertura?

Los datos del mapa de EE. UU. se dividen de la siguiente manera:

  • Grandes Lagos: Wisconsin, Michigan, Illinois, Indiana, Ohio

  • Medio Oeste: Dakota del Norte y del Sur, Minnesota, Nebraska, Iowa, Kansas, Misuri, Oklahoma, Arkansas

  • Montaña Oeste: Montana, Idaho, Wyoming, Nevada, Utah, Colorado, Arizona, Nuevo México

  • Noreste: Pensilvania, Nueva York, Nueva Jersey, Connecticut, Massachusetts, Rhode Island, Vermont, New Hampshire, Maine

  • Pacífico occidental: California, Oregón, Washington, Alaska, Hawái

  • Sureste: Luisiana, Mississippi, Tennessee, Kentucky, Alabama, Florida, Georgia, Carolina del Norte y del Sur, Virginia, Virginia Occidental, Maryland, Delaware, Distrito de Columbia

  • Texas: Texas

    dataregions.png

P: ¿Qué tipos de archivos de datos de mapas existen?

Los datos de los mapas se dividen en una serie de archivos por país y función. Son los siguientes:

  • Red de carreteras: datos básicos de carreteras

  • Red de camiones: datos de carreteras específicos para camiones

  • Tránsito histórico: datos de tránsito históricos utilizados para enrutar

  • Red mejorada: incluye datos de mapas históricos y de camiones

  • Señalización: incluye vista de cruces y datos de señalización

  • Vistas de cruces mundiales: vistas de cruces para varios países

  • Ciudades y fronteras del mundo: datos de ciudades y fronteras

En el caso de regiones y países más grandes, los archivos se pueden dividir en Oeste y Este (para EE. UU.) o Norte y Sur (para Brasil).

Nota

Los archivos de Navigation comunes se utilizan para todas las regiones de cobertura de datos. Esto a veces hace que parezca que se descargan todas las regiones, incluso si el usuario eligió solo una región.

P: ¿Cómo configuro dispositivos con Navigation y datos de mapas previamente cargados para conductores?

Para obtener información sobre cómo copiar datos de mapas, consulte Cómo copiar archivos de datos de mapas.

P: ¿Cómo puedo hacer que Navigation sea la aplicación de navegación por satélite o mapa predeterminada en mi dispositivo Android?

  1. En el teléfono o tableta, vaya a Ajustes.

  2. Pulse Aplicaciones. Si Google Maps (o cualquier otra aplicación de mapas) está configurada como predeterminada, búsquela en la lista en la pantalla Aplicaciones y púlsela.

  3. Pulse Abrir de forma predeterminada.

  4. Pulse Abrir enlaces admitidos y, luego, toque “Preguntar siempre”.

  5. Vuelva a la pantalla Aplicaciones, busque “Navigation” en la lista y púlsela.

  6. Pulse Abrir de forma predeterminada.

  7. Pulse Abrir enlaces admitidos y, luego, toque “Abrir siempre”.

Nota

Las opciones descritas en los pasos anteriores pueden ser ligeramente diferentes según la marca y el modelo de su dispositivo Android.

P: ¿Cuál es la diferencia entre mapas externos e integrados?

Los mapas externos son la forma más rápida de empezar a utilizar la navegación sin descargar datos. Los mapas externos requieren una conexión a Internet. Los mapas integrados se descargan en su dispositivo y le brindan acceso a funciones adicionales, como alertas de velocidad y vistas de cruces. Los mapas integrados funcionan sin conexión a Internet.

Para obtener más detalles sobre los mapas integrados y externos, consulte Mapas integrados vs. mapas externos en las aplicaciones de Navigation.

P: ¿Cómo utiliza Navigation los datos de tráfico para generar rutas?

Navigation puede utilizar datos de tráfico históricos y en vivo para generar rutas. Durante los primeros 15 minutos de cualquier ruta, se utilizan datos de tráfico en vivo para generar rutas. Más allá de los 15 minutos, los datos de tráfico históricos se utilizan para ello. Los datos históricos de tráfico de una carretera en particular varían según la hora del día y el día de la semana.

Al generar una ruta, Navigation sugiere aquella que lo llevará a su destino más rápido, en carreteras apropiadas para su vehículo. Puede que esta no siempre sea la ruta más directa o más corta, ya que Navigation considera qué tan pesado y concentrado está el tráfico en las rutas potenciales y evita las carreteras con las peores condiciones de tráfico.

El mapa de Navigation utiliza colores para mostrar el ritmo actual del flujo de tráfico. El flujo de tráfico se indica con los siguientes colores: rojo = pesado; ámbar = medio; amarillo = ligero; verde = sin tráfico. En las siguientes capturas de pantalla se muestra el flujo de tráfico:

Descripción general de la ubicación:

location_overview.png

Descripción general de la ruta:

route_overview.png

Descripción general de orientación:

guidance_view.png

P: ¿Cómo calcula Navigation las ETA?

Al generar una ruta, Navigation estima la ETA sumando la duración estimada de todos los segmentos de la ruta. La duración prevista para cada segmento de ruta se calcula a partir de la longitud del segmento y el límite de velocidad a lo largo del segmento. Los datos de tráfico también se utilizan para ajustar los tiempos de viaje a lo largo de los segmentos de ruta.

Una vez que comienza a conducir, la ETA se actualiza cada segundo. Cuando está en la vista de Orientación, también se muestra el tiempo estimado hasta la siguiente maniobra. Se calcula a partir de la distancia hasta la siguiente maniobra, la velocidad del vehículo y los datos del tráfico.

P: ¿Qué tipo de GPS debería usar?

A veces, al navegar a una dirección, es posible que se le solicite que seleccione una configuración de GPS. Si esto sucede, elija “GPS” en lugar de “GPS de alta definición”.

P: ¿Cuándo se activan las alertas de velocidad?

Se activa una “alerta de velocidad” cuando se superan los 5 km/h o 3,1 mph sobre el límite de velocidad indicado. Una “alerta de velocidad” se activa cuando se superan los 10 km/h o 6,2 mph sobre el límite de velocidad. Una alerta de velocidad también activa una señal auditiva.

Nota

Es posible que las velocidades del GPS y del odómetro no coincidan exactamente. La lectura del odómetro también depende de la presión de inflado de los neumáticos.

P: ¿Por qué algunas características no funcionan en dispositivos móviles de LG?

Algunas funciones, como la capacidad de enviar comentarios sobre una ubicación marcada, no funcionan según lo previsto en los dispositivos LG. Este problema generalmente se aplica solo cuando el dispositivo está colocado en orientación horizontal. Si encuentra este problema, cambie a la orientación vertical y vuelva a intentarlo.


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