Création d'un rendez-vous de suivi
Créez un rendez-vous supplémentaire pour une mission, sous le même ID de mission. Ces rendez-vous de suivi peuvent se dérouler à des jours non consécutifs.
Pour cela, procédez comme suit :
- Sous l'onglet Dispatch dans Reveal, sélectionnez la mission pour laquelle vous souhaitez créer un rendez-vous de suivi. Le volet Nouvelle mission s'ouvre. Les détails de la mission sont déjà saisis sous ID de mission.
- Cliquez sur les trois points verticaux
en haut du volet. - Sélectionnez Ajouter un rendez-vous de suivi. Le volet Mission s'affiche. Vous pouvez alors ajouter un rendez-vous de suivi.
- Pour envoyer la mission à un intervenant, sélectionnez l'intervenant de votre choix dans la liste déroulante et activez le bouton Envoyer la mission aux intervenants. L'intervenant verra le rendez-vous sur son appareil mobile.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur ENREGISTRER. Le rendez-vous supplémentaire s'affiche sous l'onglet Dispatch, sous le même ID de mission que le rendez-vous initial.
Lorsque vous activez ce bouton bascule et enregistrez la mission, vous pouvez voir l'emplacement de l'intervenant sur la Carte en direct (si vous lui avez attribué un véhicule).
Si un intervenant est supprimé d'une mission, il recevra un message de rappel. Il ne pourra plus consulter le rendez-vous dans son application mobile.
Pour en savoir plus, consultez la rubrique Création de rendez-vous récurrents.