En tant que conducteur, vous ne pouvez pas réinitialiser vous-même votre mot de passe Reveal Driver.

Votre administrateur ou votre responsable peut le réinitialiser pour vous dans Reveal, en définissant directement un nouveau mot de passe dans votre profil conducteur, ou en vous envoyant un e-mail de réinitialisation. Cet e-mail est envoyé depuis noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe.

Ces étapes s'appliquent également à la réinitialisation du mot de passe de l'application ELD LogBook ou Reveal Driver Plus.

Que faire si vous n'arrivez pas à vous connecter à Reveal Driver

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'application, contactez votre administrateur ou votre responsable et demandez-lui de réinitialiser votre mot de passe conducteur dans Reveal.

Réinitialisation de votre mot de passe par l'administrateur

Votre administrateur réinitialise votre mot de passe depuis la Liste des conducteurs dans la partie Admin de Reveal. Il peut définir un nouveau mot de passe directement dans votre profil conducteur et vous l'envoyer, ou sélectionner RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE PAR E-MAIL dans l'onglet Options mobiles pour vous envoyer un e-mail de réinitialisation.

Si votre administrateur envoie un e-mail de réinitialisation, recherchez un e-mail provenant de noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe, puis suivez les instructions pour définir votre nouveau mot de passe.