En tant que conducteur, vous pouvez réinitialiser vous-même votre mot de passe Reveal Driver à l'aide de l'option Mot de passe oublié ? sur l'écran de connexion. Vous pouvez également demander à votre administrateur ou à votre responsable de le réinitialiser dans Reveal, soit en définissant directement un nouveau mot de passe dans votre profil conducteur, soit en vous envoyant un e-mail de réinitialisation.

Réinitialisation de votre mot de passe Reveal Driver Plus

Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'application : 

1. Ouvrez l'application et appuyez sur Connexion.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur et appuyez sur Continuer.
3. Appuyez sur le lien Mot de passe oublié ? .
4. Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE.

Recherchez un e-mail provenant de noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe, puis suivez les instructions pour définir votre nouveau mot de passe.

Vous pouvez également contacter votre administrateur ou votre responsable et lui demander de réinitialiser votre mot de passe conducteur dans Reveal.

Réinitialisation de votre mot de passe par l'administrateur

Votre administrateur réinitialise votre mot de passe depuis la Liste des conducteurs dans la partie Admin de Reveal. Il peut définir un nouveau mot de passe directement dans votre profil conducteur et vous l'envoyer, ou sélectionner RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE PAR E-MAIL dans l'onglet Options mobiles pour vous envoyer un e-mail de réinitialisation.

Si votre administrateur envoie un e-mail de réinitialisation, recherchez un e-mail provenant de noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe, puis suivez les instructions pour définir votre nouveau mot de passe.