Échanger le dispositif de localisation de véhicules

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Lorsque vous remplacez un ancien dispositif de localisation de véhicules par un nouveau, le nouveau dispositif doit être lié à un véhicule particulier dans votre compte Reveal. Pour ce faire, vous devez mettre à jour le dispositif de localisation de véhicules enregistré dans Reveal pour qu'il pointe vers le nouveau dispositif de localisation. Si vous n'êtes pas sûr de savoir si le dispositif de localisation de votre nouveau véhicule est lié à votre compte Reveal, communiquez avec le soutien.

Pour mettre à jour les détails du véhicule après l'installation du nouveau dispositif de localisation de véhicules :

  1. Dans Reveal, cliquez sur le profil de votre compte, puis sélectionnez Admin.
  2. Sous Véhicules, cliquez sur Liste de véhicules.
    img-en-us_admin_page.png

  3. Cliquez sur l'icône en forme de crayon située à côté du véhicule que vous souhaitez modifier.
    img-en-us-vehicle_list.png

  4. Dans l'onglet Détails, sous Information de dispositif de localisation, cliquez sur ÉCHANGER UN DISPOSITIF DE LOCALISATION.
    img-en-us-edit_vehicle_details.png

  5. Si ce véhicule a un dispositif de localisation installé qui peut être échangé, le lien ÉCHANGER UN DISPOSITIF DE LOCALISATION est affiché. Certains véhicules sont équipés d'un matériel télématique intégré, qui ne peut être échangé. Cliquez sur ÉCHANGER UN DISPOSITIF DE LOCALISATION.
    img-en-us-edit_vehicle_tracker_information.png

  6. Confirmez que le nouveau dispositif de localisation du véhicule a déjà été installé dans le véhicule en cliquant sur ÉCHANGER UN DISPOSITIF DE LOCALISATION dans la boîte de dialogue. Si le nouveau dispositif de localisation n'a pas encore été installé, cliquez sur ANNULER, et assurez-vous que le nouveau dispositif de localisation est installé avant de continuer à mettre à jour les détails du véhicule.
    img-en-us-swap_vehicle_tracker_dialog.png

  7. Dans l'onglet Information de dispositif de localisation, entrez le nouveau numéro de série électronique (NSE).
    img-en-us-edit_vehicle_new_esn.png

    Vous pouvez entrer le NSE entier ou, sinon, entrer les quatre premiers chiffres, puis sélectionner le NSE dans la liste. Le NSE doit être valide et déjà être lié à votre compte Reveal. Consultez cet article pour obtenir des renseignements sur l'emplacement du NSE sur votre dispositif de localisation. Si le NSE ne peut pas être validé, communiquez avec le soutien.
    img-en-us-edit_vehicle_select_esn.png

  8. Cliquez sur VÉRIFIER LE NSE pour effectuer un contrôle de validation du nouveau NSE. Si le NSE est valide, cliquez sur ENREGISTRER LES MODIFICATIONS pour confirmer l'échange du dispositif de localisation de véhicules.
    img-en-us-edit_vehicle_validated_esn.png

  9. Cliquez sur ENREGISTRER dans la boîte de dialogue pour enregistrer toutes les modifications.
    img-en-us-edit_vehicle_confirm_tracker_swap.png

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