Application mobile Reveal Driver

À l'aide de leurs appareils mobiles, les conducteurs peuvent gérer l'attribution de leurs véhicules, leurs arrêts quotidiens et leurs performances par rapport aux critères de référence de votre entreprise.

Cet article aborde les thèmes suivants :

Configuration de l'accès à l'application

Pour commencer, les administrateurs doivent activer les fonctionnalités de l'application dans Reveal. Les conducteurs peuvent ensuite télécharger l'application, y accéder et configurer les paramètres qui leur sont affectés.

Activation des fonctionnalités de l'application dans Reveal

Dans la page Préférences du compte et de l'utilisateur de Reveal, les administrateurs peuvent activer les fonctionnalités suivantes pour les conducteurs à l'écran Aujourd'hui de l'application Reveal Driver :

  • Attribution des véhicules
  • Affichage des arrêts
  • Affichage des fiches d'évaluation
  • Affichage des classements

Activation de l'accès à l'application pour les conducteurs

Dans votre compte Reveal, accédez à Admin > Liste des conducteurs/intervenants et sélectionnez Accès mobile : Autoriser l'accès.

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Réinitialisation du mot de passe de l'application mobile d'un conducteur

Si un conducteur doit réinitialiser son mot de passe de l'application mobile, accédez à Admin > Liste des conducteurs/intervenants, puis sélectionnez l'onglet Options mobiles. Choisissez Envoyer l'e-mail de réinitialisation du mot de passe pour envoyer au conducteur le lien de réinitialisation par e-mail.

Activation d'une fiche d'évaluation

Vous pouvez gérer les indicateurs affichés à l'écran Aujourd'hui du conducteur sous Fiche d'évaluation.

Accédez à Admin > Gestion mobile des fiches d'évaluation, puis choisissez Sélectionner les éléments à afficher pour chaque option que vous voulez afficher. Vous pouvez également épingler un indicateur en haut de la fiche d'évaluation du conducteur en sélectionnant N° 1.

Envoi et affichage des arrêts

L'application Reveal Driver affiche les arrêts envoyés à partir de la fenêtre Répartition des conducteurs sur la Carte en direct. Elle permet de créer des arrêts sur la Carte en direct et d'y attribuer des conducteurs dans le cadre d'un ordre de travail. Elle fonctionne en combinaison avec l'application Reveal Driver.

Pour autoriser les conducteurs à consulter la fenêtre Répartition des conducteurs dans l'application, les administrateurs peuvent accéder à Reveal > Admin > Gérer les profils et autorisations et pour l'option Gérer la répartition des conducteurs, sélectionner Lecture seule ou Accès libre.

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Installation de l'application

L'application mobile Reveal Driver est compatible avec les appareils suivants :

  • les iPhone et iPad équipés d'iOS 10 et versions ultérieures ;
  • les téléphones et tablettes équipés d'Android 5.0 et versions ultérieures.

Pour installer cette application, procédez comme suit :

  1. Téléchargez l'application sur votre appareil mobile à partir de l'App Store (iOS) ou du Google Play (Android).
  2. Connectez-vous à l'application en utilisant l'adresse e-mail et le mot de passe (sensibles à la casse) créés par votre administrateur système Reveal. Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez-le.
  3. Lisez et acceptez les conditions générales.
  4. Activez les services de géolocalisation.

Affectation d'un véhicule

Si votre flotte compte moins de 500 véhicules, vous pouvez afficher jusqu'à 10 véhicules à moins de 1 000 mètres de votre emplacement.

Si votre flotte compte plus de 500 véhicules, vous devez rechercher votre véhicule et vous l'attribuer manuellement.

Si vous vous éloignez de plus de 200 mètres du véhicule qui vous a été attribué, l'application vous invite à rester connecté au véhicule.

Comment attribuer un véhicule

  1. Sélectionnez l'icône de menu dans l'application.
  2. Choisissez Véhicule.
  3. Sélectionnez le véhicule que vous voulez conduire, puis appuyez sur Attribuer.
  4. Une fois invité à confirmer votre choix, sélectionnez de nouveau Attribuer. Ce véhicule vous est maintenant attribué.

Comment annuler l'attribution d'un véhicule

  1. Sélectionnez l'icône de menu dans l'application.
  2. Choisissez Véhicule.
  3. Sélectionnez le véhicule dont vous voulez annuler l'attribution, puis cliquez sur Annuler l'attribution.
  4. Une fois invité à confirmer votre choix, sélectionnez de nouveau Annuler l'attribution. Désormais, ce véhicule ne vous est plus attribué.

Remarque : vous pouvez attribuer des véhicules et annuler leur attribution lorsque vous êtes en mode hors ligne. Une fois de nouveau en ligne, le système mettra à jour les modifications.

Affichage et recherche d'arrêts

Vous pouvez consulter des arrêts et les mettre à jour dans l'application Reveal Driver.

Pour mettre à jour le statut d'un arrêt, sélectionnez Menu > Arrêts et choisissez l'arrêt à marquer comme Terminé ou En cours. Vous pouvez également refuser un arrêt en le faisant glisser vers la gauche.

Vous pouvez consulter les arrêts en les filtrant par jour comme suit :

  • Aujourd'hui : arrêts actuels avec une date de début prévue dans la journée en cours, ou sans date de début.
  • En suspens : arrêts actuels avec une date de début prévue passée.
  • Demain : arrêts actuels avec une date de début prévue le jour suivant. Les arrêts à venir planifiés au-delà du jour suivant ne s'affichent pas dans l'application.

Vous pouvez :

  • Obtenir un droit de consultation limité et en lecture seule de l'historique des arrêts dans l'onglet Menu > Arrêts > Historique.
  • Utiliser la navigation étape par étape en sélectionnant l'arrêt et l'icône avec 3 flèches pointant vers le haut.
    Pour ce faire, vous devez télécharger l'application Google Maps ou Apple Maps.

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Utilisation de la fiche d'évaluation des conducteurs

Vous pouvez consulter et gérer les indicateurs de vos performances dans Menu > Fiche d'évaluation.

Un indicateur s'affiche en haut de la page Fiche d'évaluation. Il s'agit de l'indicateur N° 1 sélectionné pour vous par votre administrateur. Contactez ce dernier si vous souhaitez le modifier.

Pour en savoir plus, appuyez sur n'importe quel indicateur, y compris pour consulter votre classement par rapport aux conducteurs de votre groupe principal (ce classement est anonyme pour des raisons de confidentialité).

Vos références s'affichent en fonction des sélections effectuées sous Reveal > Mes références.

Modification des paramètres de l'application

Dans Menu > Paramètres, vous pouvez :

  • consulter les conditions générales et la politique de confidentialité ;
  • télécharger ou actualiser la Liste des véhicules dans l'application ;
  • consulter les données de diagnostic, notamment l'attribution du véhicule ;
  • charger les éléments supprimés. Cette option est utilisée lorsque les appels du serveur envoyés depuis l'application au serveur principal de Reveal échouent. Le conducteur peut envoyer manuellement en mode Push toute modification au serveur stockée dans l'application Driver (modifications d'attribution de véhicules, mises à jour des arrêts ou notifications concernant un état hors ligne/hors couverture).
  • Configurez les fonctionnalités qui s'affichent à l'écran Aujourd'hui. Voici la liste complète des fonctionnalités (gérées par l'administrateur) :
    • Attribution des véhicules
    • Affichage des arrêts
    • Affichage des fiches d'évaluation
    • Affichage des classements

Formation complémentaire

Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de l'application mobile Reveal Driver, inscrivez-vous à un didacticiel en ligne.


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