En tant qu'administrateur, vous pouvez réinitialiser le mot de passe Reveal Driver Plus d'un conducteur de deux façons : définir directement un nouveau mot de passe depuis son profil ou lui envoyer un e-mail de réinitialisation afin qu'il puisse définir lui-même son mot de passe. Le conducteur peut également demander l'envoi d'un e-mail de réinitialisation.
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Méthodes de réinitialisation du mot de passe d'un conducteur
- Réinitialisation directe du mot de passe : l'administrateur définit un nouveau mot de passe depuis le profil du conducteur, puis le lui communique manuellement.
- Demande d'un e-mail de réinitialisation : l'administrateur demande au conducteur de recevoir un e-mail envoyé depuis noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe. Le conducteur définit ensuite lui-même son mot de passe.
Le conducteur peut également demander un e-mail de réinitialisation du mot de passe depuis l'écran de connexion de l'application.
Réinitialisation directe du mot de passe d'un conducteur
Utilisez cette méthode si, en tant qu'administrateur, vous souhaitez définir vous-même le mot de passe d'un conducteur, puis le lui communiquer.
Pour définir le mot de passe d'un conducteur directement, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Reveal.
- Cliquez sur votre profil de compte en haut à droite, puis sélectionnez Admin dans le menu déroulant.
- Dans Conducteurs, cliquez sur Liste des conducteurs.
- Repérez le conducteur dans la liste. Pour rechercher, sélectionnez Voulez-vous rechercher un conducteur ?
- Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier l'enregistrement du conducteur.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le conducteur, saisissez un nouveau mot de passe dans Mot de passe du journal conducteur.
- Sélectionnez Réinitialiser le mot de passe pour confirmer.
- Cliquez sur Enregistrer.
Remarque
Le conducteur n'est pas automatiquement averti de la réinitialisation du mot de passe. Communiquez directement le nouveau mot de passe au conducteur.
La réinitialisation du mot de passe d'un conducteur ne le déconnecte pas de l'application mobile. Le conducteur devra utiliser le nouveau mot de passe lors de sa prochaine connexion.
Envoi d'un e-mail de réinitialisation de mot de passe à un conducteur
Suivez ces instructions pour envoyer un e-mail de réinitialisation de mot de passe à un conducteur afin qu'il puisse définir son nouveau mot de passe :
- Connectez-vous à Reveal.
- Cliquez sur votre profil de compte en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez Admin dans le menu déroulant.
- Dans Conducteurs, cliquez sur Liste des conducteurs.
- Repérez le conducteur dans la liste. Pour rechercher, cliquez sur Voulez-vous rechercher un conducteur ?
- Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour apporter des modifications.
- Dans la boîte de dialogue Modifier le conducteur, sélectionnez l'onglet Options mobiles.
- Cliquez sur RÉINITIALISER LE MOT DE PASSE PAR E-MAIL. Le conducteur recevra un e-mail permettant de réinitialiser son mot de passe. L'e-mail est envoyé depuis noreply@verizonconnect.com avec l'objet Instructions de réinitialisation du mot de passe.