Les codes défauts standard (DTC) sont des codes enregistrés par le calculateur de bord (ECM) lorsqu'il détecte un problème sur le véhicule. Reveal détecte ces codes et vous alerte afin que vous puissiez intervenir rapidement et résoudre les problèmes de maintenance avant qu'ils n'entraînent une panne.
Lien vers Reveal : Alertes
Qu'est-ce qu'un code défaut standard ?
Un DTC est un code standardisé qui permet d'identifier un défaut précis sur un véhicule. Lorsque le calculateur de bord détecte un problème (p. ex. un raté d'allumage, une défaillance du capteur ou un problème lié aux émissions), il enregistre un DTC. Il s'agit du même code que celui qu'un mécanicien lit à l'aide d'un outil de diagnostic et qui déclenche le voyant moteur sur le tableau de bord du véhicule.
Reveal collecte les DTC actifs via le calculateur de bord et les affiche sur la carte en direct ainsi que dans le profil du véhicule.
Affichage des DTC actifs sur la carte en direct
Le volet Diagnostics et données de la carte en direct affiche le nombre de DTC actifs pour le véhicule sélectionné.
Pour consulter les codes défauts standard (DTC) actifs, procédez comme suit :
- Accédez à la Carte en direct.
- Sélectionnez un véhicule dans la liste des véhicules ou cliquez sur l'icône d'un véhicule sur la carte.
- Dans la bulle du véhicule, cliquez sur Plus de détails.
- Dans le volet Diagnostics et données, repérez la ligne Code défaut standard.
- Pour consulter les détails du code, cliquez sur le nombre de DTC actifs.
Configuration d'une alerte DTC
Configurez une alerte DTC pour recevoir une notification par e-mail lorsqu'un nouveau DTC est détecté sur un véhicule. Vous pouvez ainsi anticiper les problèmes de maintenance.
Pour paramétrer une alerte DTC, procédez comme suit :
- Accédez à Alertes.
- Cliquez sur CRÉER UNE ALERTE.
- Saisissez le nom de l'alerte dans le champ Nom de l'alerte.
- Dans Types d'alerte, cliquez sur l'onglet Intégrité de la flotte.
- Sélectionnez Code défaut standard comme type d'alerte.
- Cliquez sur CONTINUER.
- Configurez les véhicules ou les groupes auxquels s'applique l'alerte.
- Indiquez les horaires et la fréquence d'envoi.
- Configurez les préférences de notification, notamment les destinataires des e-mails.
- Cliquez sur ENREGISTRER.
Comprendre les e-mails d'alerte DTC
Lorsqu'une alerte DTC est déclenchée, vous recevez un e-mail contenant les informations suivantes :
- Nom et identificateur du véhicule
- Date et heure auxquelles le DTC a été détecté
- Code DTC et sa description
- Localisation du véhicule au moment de la détection
À l'aide de ces informations, vous pouvez déterminer quels véhicules nécessitent une intervention immédiate.
Consultation de l'historique des DTC
Reveal enregistre un historique de tous les DTC détectés pour chaque véhicule. À l'aide de cet historique, vous pouvez identifier les problèmes récurrents ou vous assurer qu'un défaut a bien été corrigé.
Pour consulter l'historique des DTC, procédez comme suit :
- Dans la barre de navigation, cliquez sur l'icône de profil de votre compte.
- Accédez à Admin > Liste de la flotte et des boîtiers > Sélectionner le véhicule > Cliquez sur les trois points dans la colonne Actions > Afficher le véhicule.
- Cliquez sur l'onglet Historique des DTC.
L'onglet Historique des DTC répertorie tous les codes défauts standard du véhicule, actuels et passés, en précisant pour chacun la date de sa première détection et la date à laquelle il a été effacé.