Verizon Connect supporta le seguenti versioni di sistemi operativi mobili (Android e iOS):
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iOS: Verizon Connect garantisce il supporto dell'attuale versione principale della piattaforma e delle 2 principali versioni. A partire da aprile 2024, le versioni iOS supportate sono 15, 16 e 17.
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Android: Verizon Connect garantisce il supporto dell'attuale versione principale della piattaforma e delle 3 principali versioni. A partire da aprile 2024, le versioni Android supportate sono 11, 12, 13 e 14.
Importante: Android 12 comprende due livelli API distinti: il livello API 31 (Designation S) e il livello API 32 (Designation S_V2). Ai fini della presente regola, si farà riferimento a un'unica versione del sistema operativo Android, vale a dire Android 12.
Pertanto, Verizon Connect:
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Fornirà assistenza per i problemi che si verificano nelle applicazioni su tali versioni della piattaforma.
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Può fornire supporto ai problemi che si verificano nelle applicazioni su versioni precedenti della piattaforma.
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Ritarderà il rilascio dell'assistenza alla versione per un periodo di tempo ragionevole se meno del 15% degli utenti mensili attivi utilizza una versione precedente della piattaforma. Gli utenti verranno avvisati tramite la messaggistica in-app di Pendo (o alternativa).
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Si riserva il diritto di aumentare in qualsiasi momento la versione della piattaforma supportata di qualsiasi app alla versione minima garantita, rendendo così non disponibili gli aggiornamenti e le nuove installazioni su dispositivi con versioni di piattaforma precedenti.
Per informazioni su come Verizon Connect distribuisce le sue applicazioni, consultare la pagina della regola di distribuzione delle applicazioni mobili di Verizon Connect.