Gli amministratori possono reimpostare la password di Reveal Driver Plus di un autista tramite due modalità: impostare una nuova password direttamente sul profilo dell’autista, oppure inviare all’autista un'email di reimpostazione password affinché l’autista possa impostarne una propria.
Link a Reveal: Elenco autisti
Modalità di reimpostazione password autisti
- Reimpostare la password direttamente: l’amministratore inserisce una nuova password sul profilo dell’autista e la condivide manualmente con l’autista.
- Richiedere un'email di reimpostazione password: l’amministratore richiede che l’autista riceva un'email da noreply@verizonconnect.com con oggetto Istruzioni reimpostazione password. A quel punto, l’autista imposta la propria password.
Un autista può anche richiedere un’email di reimpostazione password dalla schermata di accesso dell’app
Reimpostare la password di un autista direttamente
Utilizzare questo metodo in caso l’amministratore voglia impostare la password di un autista personalmente e successivamente condividerla con l’autista.
Per impostare la password di un autista direttamente:
- Accedi a Reveal.
- Fare clic sul tuo profilo account in alto a destra, quindi selezionare Amministratore nel menu a discesa.
- Alla voce Autisti, selezionare Elenco autisti.
- Trovare l’autista nell’elenco. Per effettuare la ricerca, selezionare Cercare un autista?
- Fare clic sull’icona della matita per modificare il record dell’autista.
- Nella finestra di dialogo Modifica autista, inserire una nuova password nel campo Password registro autista.
- Selezionare Reimposta password per confermare.
- Fare clic su Salva.
Nota
L’autista non verrà informato automaticamente della reimpostazione della password. Condividere la nuova password direttamente con l’autista.
La reimpostazione della password di un autista non lo disconnette dall’app mobile. L’autista deve utilizzare la nuova password per effettuare nuovamente l’accesso.
Inviare un’email di recupero password a un autista
Segui queste istruzioni per inviare a un autista un’email di ripristino password in modo che possa impostarla in autonomia:
- Accedi a Reveal.
- Selezionare il proprio profilo in alto a destra dello schermo, quindi scegliere Amministratore nel menu a discesa.
- Alla voce Autisti, fare clic su Elenco autisti.
- Trovare l’autista nell’elenco. Per effettuare la ricerca, fare clic su Cercare un autista?.
- Clicca sull’icona della matita per apportare modifiche.
- Nella finestra di dialogo Modifica autista, selezionare la scheda Opzioni dispositivo mobile.
- Fare clic su RIPRISTINO PASSWORD EMAIL. L’autista riceverà un’email da cui reimpostare la password. L’email verrà inviata dall’indirizzo noreply@verizonconnect.com con l’oggetto Istruzioni di reimpostazione password.