Storingscodes (DTC's) zijn foutcodes die worden opgeslagen door de Engine Controle Module (ECM) van een voertuig wanneer het een probleem detecteert. Reveal leest deze codes en stuurt u een melding zodat u de onderhoudsproblemen kunt aanpakken voordat ze tot stilstand leiden.

Link naar Reveal: Alarmen

Wat is een storingscode (DTC)?

Een DTC is een gestandaardiseerde code die een specifiek probleem met een voertuig identificeert. Wanneer de ECM een probleem opmerkt (zoals problemen in de motor of uitlaat of een sensorstoring), slaat het een DTC op. Dit is dezelfde code die een monteur afleest met een diagnostische scanner, en het activeert het motorlampje op het dashboard van het voertuig.

Reveal legt actieve DTC's vast via ECM en toont ze op de Live kaart en in het voertuigprofiel.

Actieve DTC's op de Live kaart weergeven

Het paneel Diagnoses en gegevens op de Live kaart toont het aantal actieve DTC's voor een geselecteerd voertuig.

Actieve DTC's bekijken:

1. Ga naar Live kaart.
2. Selecteer een voertuig uit de voertuiglijst of klik op een voertuigpictogram op de kaart.
3. Klik in de voertuigballon op Meer informatie.
4. Zoek in het paneel Diagnoses en gegevens naar de rij Storingscode.
5. Om meer informatie over de code te zien, klikt u op het aantal actieve DTC's.

Een DTC-alarm instellen

Stel een DTC-alarm in om een e-mailmelding te ontvangen wanneer een voertuig een nieuwe storingscode produceert. Hiermee kunt u onderhoudstaken voor blijven.

Een DTC-alarm instellen:

1. Ga naar Alarmen.
2. Klik op ALARM AANMAKEN.
3. Voer een alarmnaam in in het veld Alarmnaam.
4. Klik onder Alarmtypes op het tabblad Wagenparkstatus.
5. Selecteer Storingscode als alarmtype.
6. Klik op DOORGAAN.
7. Configureer op welke voertuigen of groepen dit alarm van toepassing is.
8. Bepaal tijden en frequentie.
9. Stel voorkeuren voor de melding in (ontvangers van de e-mail).
10. Klik op OPSLAAN.

E-mails over DTC-alarmen begrijpen

Wanneer een DTC-alarm wordt geactiveerd, ontvangt u een e-mail met het volgende:

• Voertuignaam en -identificatie.
• Datum en tijd waarop de DTC is opgemerkt.
• DTC-code en beschrijving.
• Voertuiglocatie op het moment van detectie.

Gebruik deze informatie om prioriteit te geven aan welke voertuigen direct aandacht nodig hebben.

DTC-geschiedenis weergeven

Reveal slaat een geschiedenis van alle DTC's voor ieder voertuig op. Gebruik DTC-geschiedenis om herhalende problemen te identificeren, of om te controleren of een probleem is opgelost.

DTC-geschiedenis bekijken:

1. Ga naar de navigatiebalk en selecteer het pictogram voor uw accountprofiel.
2. Ga naar Beheer > Lijst met wagenpark en bedrijfsmiddelen > Selecteer voertuig > Klik op de drie puntjes in de kolom Acties > Voertuig weergeven.
3. Klik op het tabblad DTC-geschiedenis.

Het tabblad DTC-geschiedenis toont alle eerdere en huidige storingscodes voor het voertuig, inclusief wanneer iedere storing plaatsvond en wanneer hij was opgelost.