Productupdate: april 2023

Image

Welkom bij onze Reveal-updates van maart 2023. Deze maand willen we het hebben over het nieuwe klantenportaal, camerastatus en updates van videogebeurtenissen. Lees verder voor meer informatie.

 

Onlangs uitgebracht

Bekijk het nieuwe klantenportaal

Wilt u een factuur bekijken of een supportcase openen? Met trots kondigen wij de lancering van het nieuwe Verizon Connect klantenportaal aan. Een zelf-service portaal waarin de mogelijkheid krijgen om facturen in te zien, het selecteren/aanpassen van de betalingsopties en het aanmaken van supportcases. Klik hieronder voor meer informatie.

Meer informatie

2023_04Apr_nlNL01.gif

 

Verbeteringen aan camerastatus

Het identificeren van problemen met uw Dashcam is makkelijker dan ooit dankzij een nieuwe categorie van voertuigvolgsysteem-fouten. Navigeer naar de sectie lijst met camera's voor meer informatie in de foutenkolom. Mogelijke fouten kunnen zijn dat de camera en het voertuigvolgsysteem zijn toegewezen aan het verkeerde voertuig. Dat video’s niet kunnen uploaden omdat de motor van de auto is uitgeschakeld. Of dat video’s niet zichtbaar zijn omdat het voertuigvolgsysteem of de camera offline is. Met Camerastatus kunt u de downtime gemakkelijk minimaliseren door de stapsgewijze handleidingen te volgen voor het herstellen van uw Dashcam problemen.

Meer informatie

 

ADAS- en DMS-gebeurtenissen in ‘Herhalen’

Naar de bestuurder- en naar de weg gerichte gebeurtenissen zijn nu beschikbaar in de ‘Herhalen’ voor iedereen die gebruik maakt van onze AI-dashcams. Dit zijn dingen zoals vermoeidheid, afleiding, bumperkleven of waarschuwing voor een voetganger. Deze kunt u vinden door vanuit Videogebeurtenis-details of Live kaart te gaan naar ‘Herhalen’

Meer informatie

2023_04Apr_nlNL02.png