Pas uw alarminstellingen aan om dubbele meldingen te voorkomen en om de lijst met ontvangers te controleren.
Voorkom dubbele meldingen voor dezelfde gebeurtenis
Afhankelijk van uw instellingen, ontvangt u mogelijk zowel video-alarmen als alarmen voor onrustig rijgedrag voor dezelfde gebeurtenis. Deze alarmen worden onafhankelijk van elkaar geactiveerd.
Om te voorkomen dat u meerdere meldingen ontvangt voor dezelfde gebeurtenis, verwijdert u de voertuigen met video uit uw alarminstellingen voor onrustig rijgedrag:
In Reveal gaat u naar Alarmen > Mijn Alarmen.
Zoek uw alarm voor onrustig rijgedrag en klik op Bewerken.
In het gedeelte Alarmontvangers of Bronnen, deselecteert u de voertuigen met geïnstalleerde camera's.
Klik op OPSLAAN.
Ontbrekende meldingen
Als u geen meldingen ontvangt, vraag dan of uw beheerder wilt controleren of u in de lijst met ontvangers staat voor dat specifieke alarm.
Our agents can offer guidance on technical issues, help with installation, and answer account queries.
Wait time: 24 hours or less
Uw account-ID:
Neem contact op met uw accountmanager
Telefoonnummer: 0800 020 0595
Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 08.00 tot 17.00 (EST).
Email:
Uw accountmanager kan u helpen bij eventuele vragen over uw account of contract, ook kunnen ze u helpen zorgen dat u de juiste apparatuur en software hebt om resultaten te behalen.