Os condutores podem utilizar os seus dispositivos móveis para gerir a sua atribuição do veículo, paragens diárias e desempenho de acordo com as referências padrão da sua empresa.
Este artigo abrange:
Para começar, os administradores têm de ativar as funcionalidades da aplicação no Reveal. Depois, os condutores podem transferir a aplicação, aceder e ajustar as suas definições atribuídas.
Na página Preferências do utilizador e da conta do Reveal, os administradores podem disponibilizar as seguintes funcionalidades aos condutores no ecrã Hoje da sua aplicação Reveal Driver:
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Atribuição do veículo
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Mostrar paragens
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Mostrar tabelas de indicadores
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Mostrar tabelas de classificação
A partir da sua conta Reveal, aceda a Administrador > Lista de condutores/técnicos e escolha Acesso móvel: Ativar acesso.
Se os condutores precisarem de repor a palavra-passe da sua aplicação móvel, aceda a Administrador > Lista de condutores/técnicos e escolha o separador Opções para dispositivos móveis. Escolha Repor palavra-passe por email para enviar uma ligação por email ao condutor.
Pode gerir as métricas apresentadas no ecrã Hoje do condutor na Tabela de indicadores.
Aceda a Administrador > Gestão de tabelas de indicadores móveis e escolha Selecionar para mostrar para cada opção que pretende apresentar. Também pode fixar uma métrica no topo da tabela de indicadores do condutor ao selecionar o Hero.
A aplicação Reveal Driver mostra as paragens enviadas da Janela de expedição do condutor no Mapa em direto. Isto permite-lhe criar paragens no Mapa em direto e atribuir condutores às mesmas como parte de uma ordem de serviço. A Expedição do condutor funciona em conjunto com a aplicação Reveal Driver.
Para permitir que os condutores vejam a Janela de expedição do condutor na aplicação, os administradores podem aceder a Reveal > Administrador > Gerir funções e permissões e, para a opção Gerir expedição do condutor, escolher Ver apenas ou Acesso total.
Para ver uma lista completa das versões dos sistemas operativos iOS e Android compatíveis com esta aplicação, consulte a página Compatibilidade com sistemas operativos móveis Verizon Connect.
Para instalar a aplicação, faça o seguinte:
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Transfira a aplicação para o seu dispositivo móvel através da App Store (iOS) ou Google Play (Android).
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Inicie sessão na aplicação com o email e a palavra-passe (sensível a maiúsculas e minúsculas) adicionados ao sistema pelo seu administrador de sistema do Reveal. Se não tiver estes detalhes, solicite-os ao administrador.
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Leia e aceite os termos e condições.
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Ative os serviços de localização.
Se a sua frota tiver menos de 500 veículos, pode ver até 10 veículos a 1000 metros da sua localização.
Se a sua frota tiver mais de 500 veículos, vai ter de pesquisar o veículo e atribuí-lo manualmente.
Se se afastar mais de 200 metros do seu veículo atribuído, a aplicação vai pedir-lhe que se mantenha ligado ao veículo.
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Na aplicação, escolha o ícone do menu.
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Escolha Veículo.
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Selecione o veículo que pretende conduzir e escolha Atribuir.
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Quando lhe for solicitado que confirme a sua escolha, clique novamente em Atribuir. Esse veículo foi atribuído a si.
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Na aplicação, clique no ícone do menu
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Escolha Veículo.
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Selecione o veículo cuja atribuição pretende anular e clique em Anular atribuição.
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Quando lhe for solicitado que confirme a sua escolha, clique novamente em Anular atribuição. Esse veículo já não está atribuído a si.
Nota
Pode atribuir e anular a atribuição de veículos em modo offline. O sistema irá atualizar as alterações quando estiver novamente online.
Pode ver e atualizar as paragens na aplicação Reveal Driver.
Para atualizar o estado, escolha Menu > Paragens e selecione uma paragem para a marcar como Completa, Em curso ou pode Recusar a paragem ao deslizar para a esquerda na paragem.
Pode ver as paragens por dia:
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Hoje: paragens atuais com data de início esperada para hoje ou sem data de início.
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Pendente: paragens atuais com data de início esperada no passado.
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Amanhã: paragens atuais com data de início esperada para amanhã. As paragens futuras para depois de amanhã não são apresentadas na aplicação.
Pode:
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Obter uma visualização limitada e apenas de leitura do histórico de paragens no separador Menu > Paragens > Histórico.
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Utilizar uma orientação de navegação ao selecionar a paragem e o ícone com 3 setas verticais.
Para que isto funcione, tem de transferir a aplicação Google Maps ou Apple Maps.
Pode ver e gerir as suas métricas de desempenho em Menu > Tabela de indicadores.
Uma métrica será apresentada no topo da página da Tabela de indicadores. Esta é a métrica "hero" que o seu administrador escolheu para si – contacte-o se a quiser alterar.
Toque em qualquer métrica para aceder a mais detalhes, incluindo uma vista de tabela de classificação onde está classificado ao lado dos outros condutores no seu grupo principal (isto é tornado anónimo por motivos de privacidade).
As suas referências padrão são baseadas nas seleções feitas em Reveal > As minhas referências padrão.
Em Menu > Definições, pode:
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Ver os Termos e condições e a Política de privacidade.
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Transferir ou atualizar a Lista de veículos da aplicação.
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Ver dados de diagnóstico, tais como atribuição de veículos.
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Carregue itens perdidos. Isto seria utilizado se as chamadas do servidor da aplicação para o servidor back-end do Reveal falharem. Um condutor pode enviar manualmente para o servidor quaisquer alterações armazenadas na aplicação Driver (alterações à atribuição de veículos, atualizações às paragens ou quando existe uma verdadeira situação offline/sem cobertura).
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Ajustar as funcionalidades que são apresentadas no ecrã Hoje. A lista completa de funcionalidades (geridas pelo administrador) é a seguinte:
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Atribuição do veículo
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Mostrar paragens
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Mostrar tabelas de indicadores
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Mostrar tabelas de classificação
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Para conhecer melhor as funcionalidades da aplicação móvel Reveal Driver, inscreva-se num tutorial online.