Para iniciar sessão no Spotlight, utilize o nome de utilizador e a palavra-passe que utiliza no Reveal. Iniciar sessão permite-lhe aceder às suas tarefas, dados de localização e à restante aplicação Spotlight a partir do seu dispositivo móvel.
Como iniciar sessão no Spotlight
Para iniciar sessão no Spotlight:
- No ecrã de início de sessão inicial, toque em Iniciar sessão.
- Em Nome de utilizador, introduza o endereço de email que utiliza para iniciar sessão no Reveal.
- Em Palavra-passe, introduza a sua palavra-passe do Reveal. As palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas.
- Se se tiver esquecido da sua palavra-passe, toque em Esqueceu-se da palavra-passe? e introduza o seu endereço de email para repô-la. Procure um email de noreply@verizonconnect.com com o assunto Instruções de reposição da palavra-passe.
- Toque em Iniciar sessão.
Pode ver vários ecrãs de inclusão a descrever as funcionalidades desta aplicação. Utilize os botões Ignorar ou Seguinte para navegar nos mesmos.
Selecione Permitir e Li e concordo com os termos e condições quando lhe for solicitado que autorize a aplicação a utilizar a sua localização ou que confirme que leu os Termos e Condições. Tanto os dados sobre a sua localização como a aceitação destes termos são necessários para o correto funcionamento da aplicação.
Após iniciar sessão, utilize os botões de menu para navegar na aplicação. Para mais informações sobre as tarefas que pode realizar, leia a secção tarefas Spotlight no Centro de ajuda.
Não é possível iniciar sessão?
Se não conseguir iniciar sessão na Reveal Spotlight, tal pode dever-se a um dos seguintes motivos:
- Pode estar a utilizar as credenciais erradas. Utilize o nome de utilizador e a palavra-passe do Reveal. O seu nome de utilizador é o endereço de email associado à sua conta Reveal. Todos os utilizadores do Reveal têm acesso ao Spotlight automaticamente, pelo que o administrador não necessita de o conceder em separado.
- Pode ter-se enganado a escrever as suas credenciais. Confirme o seu nome de utilizador e volte a introduzir a sua palavra-passe. Certifique-se de que a tecla Caps Lock está desativada e que não existem espaços à direita (espaços no fim do nome de utilizador ou da palavra-passe).
- O seu dispositivo pode não ter ligação à rede ou à internet. Verifique a sua ligação Wi-Fi ou de dados e tente novamente.
- O seu administrador pode não ter definido ainda a sua conta Reveal. Contacte o seu supervisor.
Como terminar sessão no Spotlight
Para terminar sessão no Spotlight:
- Na barra de navegação, toque em Conta.
- Toque em Terminar sessão e, em seguida, toque em Sim, tenho a certeza para confirmar.
É reencaminhado para o ecrã de início de sessão.