Iniciar sessão
- No ecrã de início de sessão, toque no botão Iniciar sessão na parte inferior do ecrã.
- No ecrã iniciar sessão, escreva o seu endereço de email no campo Nome de utilizador e a sua palavra-passe no campo Palavra-passe. As palavras-passe são sensíveis a maiúsculas e minúsculas e pode confirmar o que escreve neste campo tocando no ícone "globo ocular". Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, toque na hiperligação Esqueceu-se da palavra-passe? e escreva o seu endereço de e-mail para a repor.
- Toque em Iniciar sessão. Pode visualizar vários ecrãs de inclusão a descrever as funcionalidades desta aplicação. Utilize os botões Ignorar ou Seguinte para navegar nos mesmos. Selecione "permitir" e "Li e concordo com os termos e condições" quando lhe for solicitado que autorize a aplicação a utilizar a sua localização ou que confirme que leu os Termos e Condições de utilização. Tanto os dados sobre a sua localização como a aceitação destes termos são necessários para o correto funcionamento da aplicação.
Após iniciar sessão, navegue na aplicação utilizando os botões de menu na parte inferior do ecrã. Para mais informações sobre as tarefas que pode desempenhar, leia a secção tarefas Spotlight da ajuda.
Não é possível iniciar sessão?
Se não conseguir iniciar sessão, tal pode dever-se a um dos seguintes motivos:
- Pode estar a utilizar as credenciais erradas. Confirme que está a utilizar o seu endereço de e-mail como nome de utilizador.
- Pode ter-se enganado a escrever as suas credenciais. Confirme o seu nome de utilizador e volte a introduzir a sua palavra-passe. Certifique-se de que a tecla "Caps Lock" está desativada e que não existem espaços à direita (espaços no fim do nome de utilizador ou da palavra-passe).
- O seu dispositivo pode não ter ligação à rede ou à internet. Verifique a sua ligação Wi-Fi ou de dados e tente novamente.
- A Reveal Spotlight pode não estar ativa na sua conta ou o administrador poderá não ter criado uma conta para si. Contacte o seu supervisor.
Terminar sessão
- Na barra de navegação na parte inferior do ecrã do dispositivo, toque em Conta para abrir o ecrã Conta.
- Toque em Terminar sessão e confirme tocando em Sim, tenho a certeza. É reencaminhado para o ecrã de início de sessão.