Perguntas frequentes sobre o novo Relatório detalhado
Reformulámos o Relatório detalhado para melhorar a capacidade de utilização e ajudar a encontrar as informações de que necessita mais rapidamente. Aqui pode encontrar as respostas a perguntas comuns sobre a atualização.
O que mudou no novo Relatório detalhado?
O aspeto e a funcionalidade do Relatório detalhado foram atualizados com um esquema novo e mais intuitivo. No entanto, os dados, a funcionalidade e as opções de filtragem permanecem inalterados.
Encontrarei as minhas definições do relatório guardadas?
Sim. Todas as definições do relatório guardadas anteriormente serão transferidas para o novo design. Não irá perder nenhuma das suas preferências.
Todas as definições são obrigatórias?
Não. Os intervalos de data personalizados e outras definições são opcionais. Pode aplicá-las, se necessário, ou simplesmente executar o relatório com as predefinições guardadas.
Não consigo editar nem atualizar o meu Relatório detalhado anterior. O que devo fazer?
Quando utilizar a nova experiência do Relatório detalhado pela primeira vez, não conseguirá atualizar nem editar um relatório atual. Em vez disso, aceda à página do relatório e execute um novo Relatório detalhado para o intervalo de tempo preferido. Depois desta primeira execução, pode editar e voltar a executar relatórios como habitualmente.
Os nossos agentes podem oferecer orientação sobre questões técnicas, ajudar na instalação e responder a perguntas sobre a conta.
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