Erstellen von wiederkehrenden Terminen

Im Zeitplaner können Sie für einen Auftrag eine Serie mit wiederkehrenden Terminen erstellen. Die Termine können so festgelegt werden, dass sie sich täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich wiederholen. Dies ist unter Verwendung von nur einer Auftrags-ID möglich. Sie können aufeinanderfolgende oder nicht aufeinanderfolgende Tage angeben.

Dieser Artikel deckt Folgendes ab:

• Einen Termin erstellen
• Wiederkehrende Termine im Auftragsbereich bearbeiten
• Wiederkehrende Termine mit Drag & Drop bearbeiten
• Eine Reihe von Terminen bearbeiten
• Wiederkehrende Termine an Techniker senden
• Eine wiederkehrende Reihe speichern, um sie später zu planen

Einen Termin erstellen

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Auftrag mit wiederkehrenden Terminen zu erstellen:

1. Wählen Sie im Zeitplaner die Option AUFTRAG ERSTELLEN aus.
2. Geben Sie im Bereich Neuer Auftrag die Auftragsdetails ein.
3. Wählen Sie unter Termin aus, wie häufig der Termin stattfinden soll. Sie können zwischen Nach Tagen, Nach Wochen, Nach Monaten oder Nach Jahren wählen.
   
   Die Standardoption ist Nicht wiederkehrend. Wenn Sie diese Option auswählen, gelten die Auftragsdetails nur für einen Termin.
4. Wählen Sie die Optionen für das gewünschte Wiederholungsmuster aus.
   
   Geben Sie für nach Tagen wiederkehrende Termine unter Alle ein, wie häufig der Termin wiederholt werden soll (Beispiel: alle 10 Tage). Wählen Sie dann ein Anfangs- und Enddatum für die wiederkehrenden Termine.
   Geben Sie für nach Wochen wiederkehrende Termine unter Alle ein, wie häufig der Termin wiederholt werden soll (Beispiel: alle 6 Wochen). Wählen Sie unter Kehrt wieder am den Tag oder die Tage der Woche aus, an denen die Termine stattfinden. Wählen Sie dann ein Anfangs- und Enddatum für die wiederkehrenden Termine.
   Geben Sie für nach Monaten wiederkehrende Termine unter Alle ein, wie häufig der Termin wiederholt werden soll (Beispiel: alle 6 Monate). Wählen Sie Dieser Tag der Woche aus, wenn der Termin an einem bestimmten Wochentag wiederkehren soll (Beispiel: jeden Montag), oder wählen Sie Dieser Tag des Monats, wenn die Termine an einem bestimmten Tag des Monats (Beispiel: am 5.) wiederkehren sollen. Wählen Sie ein Anfangs- und Enddatum für die wiederkehrenden Termine.
   Geben Sie für nach Jahren wiederkehrende Termine unter Alle ein, wie häufig der Termin wiederholt werden soll (Beispiel: alle 2 Jahre). Wählen Sie ein Anfangs- und Enddatum für die wiederkehrenden Termine.
5. Fügen Sie eine Startzeit und die Dauer des Auftrags hinzu und weisen Sie mindestens einen Techniker zu.
6. Klicken Sie auf SPEICHERN. Die Termine werden im Zeitplaner angezeigt.

Wiederkehrende Termine haben im Zeitplaner das Symbol neben ihrem Titel.

Wiederkehrende Termine im Auftragsbereich bearbeiten

Sie können eine Reihe wiederkehrender Termine oder einen einzelnen wiederkehrenden Termin im Zeitplaner bearbeiten. Dazu befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf den Termin, den Sie bearbeiten möchten. Dadurch wird der Auftragsbereich geöffnet.
2. Bearbeiten Sie die Termindetails.
3. Klicken Sie auf SPEICHERN.

Wiederkehrende Termine mit Drag & Drop bearbeiten

Sie können die Zeit und den Techniker ändern, indem Sie die Auftragskarte innerhalb des Zeitplaners mit Drag-and-Drop verschieben.

Die Änderungen treffen nur auf den einzelnen Termin zu, den Sie bearbeitet haben, und nicht auf die gesamte Reihe.

Eine Reihe von Terminen bearbeiten

Sie können eine Reihe von Terminen bearbeiten. Dazu befolgen Sie die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie im Zeitplaner auf einen der Termine in der Reihe. Dadurch wird der Auftragsbereich geöffnet.
2. Klicken Sie auf dem Banner unter der Überschrift auf ALLE BEARBEITEN.
3. Nehmen Sie die Änderungen vor und klicken Sie auf SPEICHERN.

Änderungen treffen auf alle künftigen Termine in der Reihe zu.

Wiederkehrende Termine an Techniker senden

Sobald wiederkehrende Termine erstellt sind, müssen Sie eine Auftragswarnung für diese Termine an das Mobilgerät des Technikers senden.

Zum Senden einer Auftragswarnung mit einem wiederkehrenden Termin an einen Techniker öffnen Sie jeden Termin einzeln, wählen den Techniker aus und wählen dann Auftrag an Techniker senden.
Wenn Sie auf SPEICHERN klicken, wird automatisch eine Auftragswarnung an das Mobilgerät des Technikers gesendet.

Eine wiederkehrende Reihe speichern, um sie später zu planen

Wiederkehrende Termine können erstellt und dann später geplant werden. Bis zu ihrer Planung bleiben sie im Bereich „Ausstehend“.
Termine werden in den Bereich „Ausstehend“ verschoben, wenn keine Startzeit und/oder kein Techniker zugewiesen wurde.
In diesem Handbuch lernen Sie, wie Sie wiederkehrende Termine erstellen.

Befolgen Sie die folgenden Schritte, um eine wiederkehrende Reihe von Terminen von der Liste der ausstehenden Termine zu planen:

1. Klicken Sie im Bereich „Ausstehend“ auf einen wiederkehrenden Termin. Dadurch wird der Auftragsbereich geöffnet.
2. Fügen Sie eine Startzeit hinzu und/oder weisen Sie einen Techniker zu.
3. Klicken Sie auf SPEICHERN. Die Termine werden im Zeitplaner angezeigt.